Totalausfall seit 02.04

[Napoli83]

Seit dem 02.04 ist hier kein Internet und auch kein Telefon mehr verfügbar.Techniker war da, und stellte eine Netzstörung fest.leider ist an der Hotline niemand da der irgendwelche Infos hat.Wie geht es nun weiter?
Leider ist von Vodafone nichts zu hören.

[Gelöschter User]

@Napoli83

Leider fällt mir kein anderer Lösungsansatz mehr ein

Warte einmal bis sich ein VF-Mod hier in deinem Beitrag meldet, was aber durchaus einige Tage dauern kann.

Gruss

Methusalem1

[Napoli83]

Alles klar.Danke dir trotzdem.

[SebastianSe]

Hallo Napoli83,

sorry für die späte Antwort.

Ich möchte mich jetzt der Sache annehmen. Bitte schicke mir mal Deine Daten (Name, Anschrift und Kundennummer) via privater Nachricht und hinterlasse hier eine kurze Information.

Danach prüfe ich Deine Leitung und gebe Dir ein Feedback.

Viele Grüße

Sebastian

[Napoli83]

Hi Sebastian,
PN ist raus.

[SebastianSe]

Hallo Napoli83,

danke für Deine PN.

Bei der Prüfung Deines Anschlusses habe ich festgestellt, dass es eine Störung in der Nachbarschaft gibt. Es sind Tiefbauarbeiten erforderlich. Derzeit werden noch die notwendigen Genehmigungen eingeholt. Eine Lösung ist somit absehbar. Bitte habe noch etwas Geduld.

Viele Grüße

Sebastian

[Napoli83]

Also,

Ich habe seit gestern wieder Internet und Telefon.

Könnte sich jemand mal die Kanäle anschauen?Ich habe einen Screenshot angehängt.

Vielen Dank

[Gelöschter User]

@Napoli83

Du hast immer noch nur einen Uploadkanal, normal wären 4 warte einmal bis sich ein VF-Mod meldet.

Gruss

Methusalem1

[Napoli83]

Hallo,

Heute war ein Techniker hier vor Ort.

Er stellte fest, das die Pegel außer der Norm waren, und hat den Fehler behoben.

Laut ihm soll nun alles in Ordnung sein.2 Uploadkanäle wären ok.

Hab noch mal ein Bild angefügt.

[Gelöschter User]

@Napoli83

Jetzt schaut alles gut aus, das mit den 2 Uploadkanälen ist so in Ordnung, hatte etwas übersehen.

Gruss

Methusalem1

[Napoli83]

Alles klar.

Danke für deine Hilfe.