Hallo liebes Communty Team,
ich möchte auf diesem Wege mal meinen Frust über die Techniker der Firma AMTec GmbH aus Leverkusen verkunden.
Vorab: Wir wohnen in einem Merfamilienhaus, das der Wohnungsbaugenossenschaft vor Ort angeschlossen ist.
1. Am Do. den 05.12.19 wurde der Aushang für den Termin am Do. den 12.12.19 ausgehängt,
Verlegeart "Wohnungssteiger als senkrechte Verlegung auf Putz"
Es muss an diesem Tag der Zugang zu allen Wohnungen gewährleistet sein, bitte haben Sie Verständnis dafür das alle Anwohner den Zugang zu Ihren Wohnungen an diesem Termin zur Verfügung stellen, denken Sie auch an ihre Nachbarn die sich extra Zeit genommen haben. Wenn wir keinen Zutritt ermöglicht bekommen, können wir die Arbeiten nicht in allen Wohnungen fortführen. Genauen Wortlaut im Anhang als Fotoanlage.
Alle im Haus erstmal etwas frustrierend, da der Termin sehr kurzfristig (1 Woche vor beginn der arbeiten) erst ausgehängt, bzw. miteteilt wurde.
Der ein oder andere Mieter, zu dem auch ich gehöre, musste Arbeitschichten tauschen: Woche gegen Wochenende oder eine. Urlaubstag nehmen, da Termin zwischen 12.00 und 14.00 Uhr, nichtmal Vor- oder Nachmittags gesetzt war.
Ok nach stressigen hin und her in meiner Firma, habe ich mir frei genommen um den Termin war zu nehmen.
Wir hatten nun den 12.12.19
Gegen 11.30 brachten 2 Leute von der o.g. Firma Eimer mit Werkzeug in den Keller und mein Nachbar fragte, ob Sie oben in seiner Wohnung anfangen könnten, da er im Anschluss weiter muss.
Der Techniker hat ihm dann gesagt, das die oberen Wohnungen als letztes dran seien, wir fangen erstmal im Keller an.
10 Minuten später fuhren die Techniker plötzlich weg. Es sollte ja ab 12 Uhr losgehen.
Alle Mieter und ggf. Vertretung warteten brav in Ihren Wohnungen, bis 14.00 ist niemand aufgetaucht. Ich beschloss mal zum Keller runterzugehen um Nachzufragen.
Kein Werkzeug, kein Techniker mehr da, Zettel abgerissen an der Hauseingangstür, kein Bescheid erhalten was nun los sei. Kein Mieter wurde informiert das nun der Termin geplatzt ist! 🤬
Wir bei der WBG angerufen, der Termin musste leider kurzfristig von der Firma abgesagt werden Sie kommen dann irgendwann Anfang nächsten Jahres nochmal um die Arbeit im Haus durchzuführen.Dies war so kurzfristig, das wir noch keine Zeit hatten ihnen das mitzuteilen.
Nun platzt aber der **piep** auf Grundeis!
Die Mieter nehmen sich extra frei oder Tauschen ihre Schichten mit Kollegen um diesen kurzfristig angekündigten Termin irgendwie wahrzunehmen.
Dann ist der Termin da man wartet und wartet und dann kommt keiner, keine Infos nachdem man vorher gesagt hatte "Wir fangen erstmal im Keller an"
Nicht mal am Aushang drangeschrieben, das der Termin gecancelt wurde.
Wir sind wütend, wer ersetzt uns unseren Dienstausfall unsere verschenkte Freizeit für nichts.
Ganz zu schweigen davon, das wir die schweren Möbel unter andere. Großen Kleiderschrank, Kommoden, Wandverkleidung alles extra von den Dosen entfert haben und nun wieder zurück hiefen mussten. Das ganze dann nochmal im neuem Jahr und dann wird womöglich wieder Termin platzen gelassen oder wie.
Vodafone bzw. die ausführende Firma sollte sich gut überlegen wie Sie das wieder bei den Mietern gut machen wollen, diese Aktion war echt das letzte!
Ein alternativtermin wurde nicht angegeben, irgendwann Anfang nächsten Jahres laut unserem Wohnungsbau.
Ich hoffe hier nimmt sich einer meiner Nachricht an und leitet es entsprechend weiter.
Danke
Denjo21614
Edit: @Denjo21614 Beitrag nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben, da in Feedback keine Bearbeitung stattfindet.
