Störung
DerKarstenFO
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Komplettstörung

 

kd:XXXXXXXXXX

 

nix verändert, kein eigener Router

 

sehr ärgerlich

 

Edit: @DerKarstenFO Kundennummer entfernt. Keine persönlichen Daten öffentlich posten. Gruß Kurtler

5 Antworten 5
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Also mit so wenigen Informationen kann dir sicherlich niemand weiterhelfen.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Deswegen ja die Kundennummer. da steht alles drin.

Und die Störung sollte ja in irgendeinem ops dashboard sichtbar sein.

 

 

Das ist hier ein Kunden helfen Kunden Forum.

 

Bis sich hier ein Mod meldet, kann schon einige Zeit dauern. Der wird dann deine Daten per PN abfragen.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Hallo Kurt.

 

danke für die Info. Das war sicherlich nicht persönlich gemeint. Ich bin einfach mehr von den dummen Störungsassistenten mit den sinnlosen und nervigen "Tipps" von Vodafone genervt als von der eigentlichen Störung. Das ist sicherlich kein ordentlicher SelfService.

 

Mitterlerweile habe ich ein wenig nachgeforscht und bin warshcheinlich auch von diesen Packet loss Problemen betroffen. Also aus meiner Sicht ein zentrales Problem, auf dass ich als Kunde automatisch und proaktiv  von Vodafone hingewiesen werden will. Mit dieser Kommunikationspolitik macht sich Vodafone keine Freunde und dezimiert seine Kundenbasis sehr aktiv.

 

Also warte ich dann mal ab, welche Informationen Vodafone herausrückt.

 

Karsten

Martin59
Moderator:in
Moderator:in

Hallo DerKarstenFO,

 

bitte ergänze Deinen Beitrag mit den fehlenden Daten aus dem Link .

 

Somit haben wir die grundsätzlichen Daten beisammen und können uns Dein Anliegen anschauen.

 

Viele Grüße, Martin

 

 

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