Frage
Antwort
Lösung
am
24.07.2018
20:02
- zuletzt bearbeitet am
24.07.2018
20:13
von
Grit
Seit heute funktioniert gar nichts mehr.
Ein Versuch den Störungsdienst zu erreichen endet im Nichts. Es ist echt nervig, dass man nur nervige Weiterleitungen von Link zu Link bekommt / oder die Sprachsteuerung angeblich meine Kundennummer nicht erkennt. Ich möchte gerne mit echten Menschen sprechen *AUGENROLL*
Wenn ich prüfe, ob eine Störung vorliegt ist die Antwort 'Nein'. Dabei funktioniert im ganzen Haus TV nicht - kein Kabelsignal. Vodafone nervt!!!
Edit: @bennofritz3366 Verschoben von Vertrag zu Störung.
am 26.07.2018 16:38
Hi bennofritz3366,
bitte entschuldige, dass es an der Hotline nicht wie gewünscht geklappt hat... Hier in der Community dauert es leider im ein bisschen, bis wir antworten, daher meine Frage: Besteht die Störung noch? Wenn ja, dann schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco