Störung Kabelanschluss: @ Zeichen blinkt an der Kabelbox seit 3 Tagen und keine Verbindung zum Inet.

[Mahlk93]

Hallo Community, 

Meine Daten:

• Internet 200
• Sagemcom Kabelbox model: Fast 5460
• Leih-Gerät
• LAN-Verbindung
• Firefox
• Windows 10

Mein Problem: Ich habe leider seit 3 Tagen das Problem das an meiner Kabelbox durchgängig das @Symbol blinkt und keine Verbindung zum Internet aufgebaut werden kann. Unzählige Neustarts haben leider keine Verbesserung gebracht. Ich bitte um Hilfe. 

Lieben Gruß 

A. Mahlke

[Manu]

Hallo Mahlk93,

hast Du in der Zwischenzeit mal bei der Hotline angefragt, ob eine Störung an Deinem Anschluss besteht?

Die Kollegen sind da schneller beim Antworten, als wir.

Falls nicht sag Bescheid und ich schau mir das gern mal an.

Viele Grüße, Manu