Störung Kabel Internet

[Netzer64]

Hallo 

Seit einigen Monaten habe ich regelmäßig mit Internetproblemen zu kämpfen.

Das Internet, welches ich über Kabel beziehe, schwankt stark. Vor allem abends liegt die Downloadrate oft unter 1 Mbit/s und der Ping liegt oft bei über 400ms, womit man dann nichts online machen kann.

Nachdem es auch mit einem neuen Router und einem Tarifupgrade auf 100 Mbit/s nicht besser wurde, habe ich die Störung bei vodafone gemeldet. Dies ist schon einen Monat her und nach mehrmaliger Nachfrage immer die gleiche Antwort: "Wir können das Problem nicht finden. Wir können auch nicht sagen, wie lange es dauert"

Was soll ich noch tun????

[Gelöschter User]

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VG