Hallo Ecki66,
die Signalwerte sehen soweit ganz gut aus, daher ergeben sich noch ein paar Fragen.
Welche Geräte sind aktuell per LAN-Kabel an dem Kabelrouter angeschlossen?
Wenn die Internetverbindung abbricht, ist dann nur W-LAN betroffen oder auch Geräte, welcher per LAN-Kabel angeschlossen sind?
Wenn die Verbindung abbricht, blinken an dem Router irgendwelche LEDs?
Treten die TV und Internetstörungen synchron auf, oder auch unabhängig voneinander?
Viele Grüße, Martin
Hallo Martin
an den Router ist zur Zeit die 4K-Box angeschlossen und ein Devolo dLAN 200 AVsmart+ um ein Signal in die oberer Etage zu bekommen wo das 2 Gerät mit Tv steht. Dort ist TV sehen nur mit Verzögerung und Pixel möglich auch wenn ich das 2 Gerät per W-Lan verbinde. 😞 . Wenn das W-Lan abbricht geht garnichts mehr, auch kein Gerät was per LAN-Kabel angeschlossen ist.
Wo der Mechaniker bei mir war hat er sich über die Dose gewundert irgendwas ein geschraubt mir nicht gesagt was und war sehr unfreundlich, wenn ich was gefragt habe oder ihn gebeten habe es richtig zu machen, war seine Antwort " das ist nicht seine Aufgabe" auf einige Fragen die ich gestellt habe, habe ich keine Antwort bekommen! Ich hätte mich auch mit einem Schrank unterhalten können. Ein System in den Ausfällen gibt es nicht das längste was der Ausfall war, war 1 Woche. Wenn Lampen blinken dann die die mir anzeigen was nicht geht. Wenn ich Ihrer Sevicenummer angerufen habe wurde mir mit 99€ Gebüren für den Mechaniker gedroht. Das ist in meinen Augen keine seriöse Kundenpolitik! Vor Vodafone war ich bei der Telekom, dort kam ein Mechaniker ohne zu zögern und Kosten für mich.
MfG
