Speedprobleme Kronach 96317

[Woetzdorfer]

Habe schon seit Monaten Speedprobleme mit meinen 100000 Anschluß,

wegen Umbauarbeiten am Kabelnetz.Teileweise nur 3000-4000 Geschwindigkeit.Keiner von Vodafone kann sagen wie lange es noch dauert.

Das kann doch nicht sein.

[SebastianSe]

Hallo Woetzdorfer,

es tut mir leid, dass es an Deinem Anschluss zu Beeinträchtigungen kommt.

Bitte schicke mir mal Deine Daten (Name, Anschrift und Kundennummer) via privater Nachricht und hinterlasse hier eine kurze Information.

Danach prüfe ich Deine Leitung und gebe Dir ein Feedback.

Viele Grüße

Sebastian

[pRo-Marco]

Hi Woetzdorfer,

Du hast schon in Deiner PN geschrieben, dass die geschwindigkeit im Netzwerk dramatisch abnimmt, sobald Dein PC im LAN an ist. Wie ist es ohne den PC? Kommt die Geschwindigkeit an den anderen geräten dann voll an? Es scheint, als ob der Computer Bandbreite beansprucht oder Traffic erzeugt. Schau mal bitte im taskmanager, ob es da Auffälligkeiten gibt.

Viele Grüße

Marco

[Woetzdorfer]

Am Pc liegt es nicht,alles schon überprüft.Ist auch nicht immer so,das wenn der PC eingeschaltet ist.
Kann nur an der Leitung liegen.Haben sie meine Leitung schon überprüft?

Gruß

[pRo-Marco]

Hi Woetzdorfer,

ja, habe ich. Hier gibt es keine Auffälligkeiten. Wir können zum Test mal die Fritzbox austauschen.

Ist das in Ordnung für Dich?

Viele Grüße

Marco

[Woetzdorfer]

Hallo,

die letzten zwei Tage funktioniert es wieder gut,möchte daher noch

abwarten mit den Tausch der Box.Wenn es wieder Schwierigkeiten gibt melde ich mich.Vorerst danke für die Hilfe.

Gruß

[pRo-Marco]

Hi Woetzdorfer,

machen wir so. Melde Dich dann bitte auch so nochmal, wenn ich den Thread schließen kann.

Viele Grüße

Marco

[Woetzdorfer]

Die selbe *** schon wieder.Kann nur an der Leitung liegen.Ging ja die ganze Zeit wieder.

Hier ein Speedtest von heute um 7:00Uhr

[SebastianSe]

Hallo Woetzdorfer,

die Fehlerrate Deiner Box ist sporadisch zu hoch. Alle anderen Parameter der Leitung sind okay. Wenn Du damit einverstanden bist, kümmere ich mich um den Gerätetausch.   

Viele Grüße

Sebastian

[Woetzdorfer]

Bin mit dem Gerätetausch einverstanden.Es muß eine Lösung her.

Wäre nett wenn du dich darum kümmerst.

Gruß Woetzdorfer