Seid Wochen kein Stabiles Internet

[Friesenjung751]

Hallo,

ich habe seid  Wochen das problem, das mein Internetanschluss sehr langsam ist....Letzte messung heute um 17:50 Uhr...Screenshot beigefügt.

Meine internetleitung scheint nicht gerade sehr Stabil zu sein..es war schon mal besser.

Modem und Router mehrmal neu gestartet....komme immer zum gleichen ergebniss.

Vielleicht kann mir hier ja geholfen werden!?   

• Welchen Vertrag hast Du? Internet + Telefon 200
• Welches Modem/ Router nutzt Du? CBN
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
• Welcher Fehler tritt auf? Geschwindigkeit Schwankt sehr....Screenshot beigefügt
  
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Wlan Router im Bridgemode
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Google Chrome
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
  
• Beginn und Zeitraum der Störung: Jeden Tag

[Friesenjung751]

Nur so eine idee!!

Was ist den mit dem Verteiler im Keller bei uns, der vor Jahren von Kabel Deutschland installiert worden ist, um über Kabel Internet zu erhalten.

Vieleicht hat das Gerät ja ein Störung!

[Friesenjung751]

Vielleicht kann jemand damit was anfangen !

[Wallace]

Hi Friesenjung751,

ich habe für Dich bis zum voraussichtlichen Abschluss der Ausbauarbeiten eine Gutschrift im System hinterlegt. Mit dem Verteiler sollte es keine Probleme geben, da die Werte am Anschluss sauber sind.

VG Wallace

[Friesenjung751]

Vielen dank