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Antwort
Lösung
am 30.07.2018 18:17 - zuletzt bearbeitet am 31.07.2018 08:43 von akoch
Guten Tag
Seit gestern Mittag ist das mobile Internet in 76332 Bad Herrenalb down.
Normalerweise LTE oder H+ aber seit gestern nur noch E. Reicht aber nicht mal für eine Whatsapp. Betrifft die gesamte Kernstadt, außerhalb wieder LTE.
Details:
Ort: 76332 Bad Herrenalb / Kernstadt
Was: Mobile Daten down / Keine Störung bekannt
Gruß
Betreff um Stationen ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
31.07.2018 08:45 - bearbeitet 03.08.2018 10:18
Beide Stationen 2G/3G/sind seit dem 26.07. 11:00 abgeschaltet worden...
Als Ersatz sollen demnächst die SXBO73, SXUO73, SXLO73 (2G/3G/4G) kommen.
Wann genau, kann ich auch nicht sagen.
(Gefundenes aber unsicheres Datum ist 30.09.2018 )
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 31.07.2018 08:35
Lt. Netzabdeckungskarte ist direkt im Zentrum von Bad Herenalb kein 4G verfügbar sondern nur 3G. In der Umgebung von Bad Herenalb ist sehr vereinzelt 4G verfügbar und überwiegend nur 2G. Da dur leider keine Straße angeben hast ist es schwer abzuschätzen was du empfangen solltest.
Viele Grüße
Nico
31.07.2018 08:45 - bearbeitet 03.08.2018 10:18
Beide Stationen 2G/3G/sind seit dem 26.07. 11:00 abgeschaltet worden...
Als Ersatz sollen demnächst die SXBO73, SXUO73, SXLO73 (2G/3G/4G) kommen.
Wann genau, kann ich auch nicht sagen.
(Gefundenes aber unsicheres Datum ist 30.09.2018 )
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 31.07.2018 08:47
Danke für die Info
am 31.07.2018 08:52
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 03.08.2018 10:55
hi,
also der 30.09.18 als Ersatztermin ist auf keinen Fall haltbar. Wenn nicht ein mittelfristiger mobiler Ersatz realisiert wird dann wird ein neuer Fix-Standort nicht vor Mitte 2019 kommen.
Gruß Ötzi
am 03.08.2018 11:46
Das wäre aber
Bitte nicht falsch verstehen @oetzi und @akoch. Ihr leistet hier großartige Arbeit und ich bin euch sehr dankbar!
Ich verstehe nicht, dass Vodafone sich hier nicht zeitiger ans Werk begibt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Kündigungsfristen eines Standorts dermaßen zum Nachteil für Vodafone sind, sodass nicht genügend Zeit bleibt für Ersatz zu sorgen.
Es gibt an dieser Stelle wohl großen Nachbesserungsbedarf an den festgelegten Prozessen, sofern es überhaupt welche geben sollte. Immer öfter wage ich dies zu bezweifeln.
Viele Grüße
Nico
am 02.09.2018 16:22
am 03.09.2018 07:51
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 09.09.2018 19:33
Es ist nicht nur Bad Herrenalb selbst, sondern auch das Umfeld betroffen. Da geht seit Wochen kein Bit duch die Antenne.