Roaming

[Rainer18]

guten abend

das ist jetzt mein letzter versuch,

Roaming zb in Frankreich geht nicht das Tablet zeigt zwar die verfügbaren Netze an aber verbindet nicht.

Sachen wie Karte in ein anderes gerät machen usw habe ich schon alles versucht

[CIA_MAN]

Hi,

geht es denn in einem anderen Gerät mit dem Netz zu verbinden?

[nhnh18]

Daten Roaming am Tablet aktiviert?

Grüße

Nico

[Rainer18]

hallo

tut mir leid konnte nicht früher antworten war in frankreich mal wieder ohne internet.

hab eine twin karte bei beiden geht es nicht und auch in anderen geräten bekomme ich keine verbindung .

bei der manuellen netz wahl zeigt es mir mehrere netze an kommt auch das häckchen wenn ich ein netz auswähle aber es verbindet nicht

[Dave]

Hallo Reiner18,

wenn Du dich in die dortigen Netze gar nicht erst einwählen kannst, klingt das für mich nach einer Roamingsperre.

Gern schau ich mir das mal an. Schicke mir dazu bitte eine PN mit Deiner Rufnummer um dem Kundenkennwort.

Viele Grüße

Dave

[1NG0 · Accepted solution]

Hallo @Rainer18,

auch hier nochmal, damit alle wissen, wie es ausgegangen ist: Die Roamingsperre war tatsächlich gesetzt, das haben wir natürlich geändert. Danke für Dein Feedback per PN - schön, dass es jetzt funktioniert hat.  Und auch hier nochmal ein großes SORRY, dass das vorher bei Deinen Kontakten zu uns keinem aufgefallen ist. 

Es wäre toll, wenn Du hier dann noch auf "gelöst" stellst - dann schließen wir hier wieder ab. 

Viele Grüße

Ingo