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am 24.01.2019 23:15 - zuletzt bearbeitet am 25.01.2019 04:17 von Gelöschter User
Hallo schönen guten Abend. Seid knapp ein Jahr hab ich bei euch einen Vertrag wo mir bestätigt wurde , das die 400er Leitung bei mir kein Problem da stellen sollte. Habe seit dem nicht einmal an die 400 bekommen, im durchschnitt meist so 100+/- ! Was mich ernsthaft auch nicht gestört hat, aber seid geraumer Zeit bzw heute extrem hab ich maximal 12er Leitung. GigaTv Box und YouTube klappt kaum noch alles sehr sehr zäh am laden. Beim Spielen habe ich inmoment einen Ping von 150. Über Wlan oder über LAN -Kabel beides das gleiche.
Ich würde gerne im eine Information bitten, ob da etwas nicht stimmt ? Router resetet, vom Netz genehmen , etc alles versucht.
Edit: @bolloys75 Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben.
am 26.01.2019 19:14
Hallo bolloys75,
ich schaue mir gerne die Leitung an, benötige dafür Deine Kundennummer, Name und Anschrift sowie das Geburtsdatum via privater Nachricht.
Bitte melde Dich in diesem Thread wieder, sobald Du mir die Daten geschickt hast.
Grüße
Marcus