Problem mit Upload 50

[Welli07]

Hallo liebe Community, 

ich habe seit kurzen ein Problem mit meinen Upload 50! Ich hatte diese Option abgeschlossen und habe volle 50mbit upload gehabt und manchmal sogar 51-52! Am Mittwoch den 12.12.18 hatte ich um ca. 23.35 einen Komplettausfall ( Internet, TV und Telefon)! Am nächsten morgen ging es wieder....aber seitdem kommen nur noch 35-43 mbit an! Die Hotline kann nicht wirklich helfen...hoffe ihr! Aufgefallen ist mir, dass ich nur noch 2 uploadkanäle habe! Anbei noch einen Screenshot !

[Kurtler]

Trenne mal deinen Router für ein paar Minuten vom Stromnetz und schließe ihn dann wieder an. Dann könnten wieder 4 Upstreamkanäle da sein.

Gruß Kurt

[Welli07]

hi....schon mehrmals gemacht keine Besserung

[Welli07]

Vieleicht ein Admin hier...der sich das mal anguckt? Habe heute morgen auch mal ein Neustart gemacht...trotzdem nur 2 Kanäle und nicht den vollen Speed

[Gelöschter User]

Moin @Welli07,

die Einzelbeatmung ist nicht gerade die Kernaufgabe der Moderatoren, kann derzeit also etwas dauern.

Friesische Grüße,

Frank

[Welli07]

ok dann warte ich mal auf einen Moderator 😉 

[Jens]

Hallo Welli07,

eine Beatmung gebe ich zwar nicht aber nehme gern Deine Kundendaten per PN an. 😉

Sollte es zu einem Technikereinsatz kommen, wärst Du damit einverstanden?
Besteht dann der Zugang zur Hausanlage?

Gruß

Jens