Miet-Fritzbox 6490 Startet mehrmals am tag neu

[DarkRazer]

Hallo,

Meine Miet Fritzbox 6490 Startet einfach mehr mals am Tag neu zu unregelmäßig zeiten. Ich habe auch schon probiert den stecker zu ziehen und mal 5 min teils auch mal die ganze nacht ohne strom zu lassen und dann nochmal getesten. Hat aber leider nichts gebracht. Ein Reset auf Werkseinstellung hat auch kein erfolgt gebracht. Ich habe sogar schon probiert alles von der Box wegzunehmen(Wlan aus und kein Lan kabel drine) selbst dann startet die box einfach neu. Da die Feitzbox komplett neu startet ist auch jedesmal das protokoll weg.

Ich hoffe mir kann einer helfen, weis nicht mehr was ich noch probieren kann.

Vielen Dank im Voraus

Mit freundlichen Grüßen
Christian

EDIT @DarkRazer Board angepasst.

[Menne99]

Signalpegel posten!

[DarkRazer]

Die Signalpegel poste ich nacher wenn ich von der arbeit wieder zuhause bin. Folgen so gegen 17 uhr.

Mit freundlichen Grüßen
Christian

[DarkRazer]

Hier sind jetzt meine Signalpegel.

Mit freundlichen Grüßen

Christian

[Menne99]

ruf die Hotline an, und sage Modemwerte total aus der Toleranz, der Anschluß muss ne eingepegelt werden!

[Marcus89]

Hallo DarkRazer,

hast Du schon bei der Hotline angerufen oder sollen wir hier noch einmal tätig werden?

Grüße

Marcus

[DarkRazer]

Hallo Marcus,

Ich hatte eine E-Mail an den Kundendienst geschrieben. Habe allerdings noch keine antwort von seiten des Kundesdienst bekommen.

Es wäre nett wenn Sie mir weiter helfen können.

Vielen Dank im Voraus

Mit freundlichen Grüßen
Christian

[DarkRazer]

Habe vom kundendienst jetzt folgende info bekommen.
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Liebe Vodafone-Kundin, lieber Vodafone-Kunde,

aktuell bekommen wir besonders viele Anfragen. Es wird daher leider etwas länger dauern, bis wir Ihre Anfrage beantworten können.
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Wäre nett wenn Sie mir hier weiter helfen könnten.

Vielen dank im voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Christian

[Claudia]

Hallo DarkRazer,

dann sende mir bitte Deine Kundennummer zusammen mit Deiner Adresse und melde Dich wieder hier zurück.

Viele Grüße,

Claudia

[DarkRazer]

Hallo Claudia,

Meine Daten sind Raus.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Christian