Ich habe ein Storungsticket: TA1695702.
Könnten Sie mir bitte antworten, wenn Ihr Kollektor meinen Fall verarbeiten kann?
Ich hatte diesen neuen Vodafone DSL Vertrag, aber das Internet funktioniert überhaupt nicht!
Das Problem ist, dass der Techniker von Telecom meine Verbindung nicht erfolgreich eröffnet hat.
Gestern habe ich deine 1212 Service-Hotline angerufen. Ihre Kollegin gab mir dann, dass mein Fall eskaliert wird, so dass es jemanden gibt, der mich innerhalb von 24 Stunden kontaktiert. Aber es ist nie wieder passiert! Ich bin wirklich wütend auf diese Unehrlichkeit.
Vielen Dank.
