Hallo liebe Community,
ich habe seit ca. einer Woche folgendes Problem und bin mit meinen Lateien am Ende.
Es fing plötzlich von jetzt auf gleich beim Spielen von Overwatch auf der PS4 an.
Mein Ping war stets im Bereich von 20ms-50ms. Also ziemlich normal. Dann aber schwankte er sehr stark und schoss öfter über 300ms. Manchmal fing er sich kurz wieder aber das Resultat blieb gleich.
Ich flog nach kurzer Zeit aus dem Spiel da die Verbindung getrennt wurde.
Seitdem habe ich beim betreten von Matches Anfangswerte von weit über 300ms die sich in kurzer Zeit regulieren auf ca. 60ms bis sie kurz darauf wieder hochschnellen und die Verbindung getrennt wird. Es ist jedesmal das selbe.
Nun dachte ich natürlich es sei ein PS4 Problem und schaute wie es auf dem PC aussieht. Dort als Beispiel, bei League of Legends, ist es genau das selbe. Massive Lags (teils mehrere Sekunden), der Ping schießt auch öfter jenseits der 150ms, allerdings wird dort die Verbindung nicht getrennt, dennoch ist es natürlich unspielbar.
Beide Systeme und auch der TV sind über LAN verbunden.
Das kuriose ist das Streaming Dienste wie Netflix etc. ohne Probleme funktionieren. Die Probleme beschränken sich wirklich nur auf Games. Auch das Handy im WLAN hat keine Probleme. Surfen im Browser am PC geht auch ohne Probleme. Downloads ziehen mit voller Bandbreite.
Alle Geräte (PC, PS4 und der TV) hängen an der selben Switch die direkt mit dem Router verbunden. Als gemeinsamer Nenner ist sie aber auszuschließen, dazu unten mehr.
Mehrere Speedtests von verschiedenen Internetseiten oder aber auch der systemeigene der PS4 zeigen sehr gute Werte (60-80 MB im Download und 10-30Mb im Upload) und der Ping ist im Schnitt bei ca. 25ms.
Mein Provider ist logischerweise Vodafone und ich habe einen 100.000 k/bits VDSL Anschluss. Ich wohne seit über 4 Jahren hier und habe seitdem den selben Anbieter und noch nie derartige Probleme gehabt.
Folgendes habe ich bisher probiert (alles ohne Erfolg)
- alles vom Netz genommen und neugestartet
- die PS4 auf Werkseinstellungen gesetzt
- den Router auf Werkseinstellungen gesetzt
- LAN Kabel durchgetauscht
- Router wurde getauscht, neu eingerichtet, Firmware geupdatet und auch dann keine Besserung
- die Switch umgangen (um zu sehen ob bei der Switch der Fehler liegt ob am LAN-Kabel das die Switch mit dem Router verbindet) und direkt mit der PS4 an den neuen Router (Kabel defintiv nicht defekt, ist das vom TV und Netflix funktioniert ja)
- die Leitung bis zum Router von draußen wurde seitens Vodafone öfter neu gestartet und durchgemessen = keine Auffälligkeiten
- die PS4 mal über WLAN verbunden zum testen = auch erfolglos
Ich weiß echt nicht weiter. Also Hardwareseitig kann ich einen Fehler zu 99,9% ausschließen denn schließlich tritt das Probleme sowohl beim zocken am PC als auch an der PS4 auf.
Wie schon erwähnt habe ich auch alles durchgetauscht und getestet.
Ich bin mir fast sicher das Vodafone irgendwas softwareseitig geändert haben muss. Eine Portsperre oder was weiß ich. Nun bin ich da echt unwissend drin und wollte euch hiermit um Hilfe bitten ob jemand noch eine Idee hat.
Ich habe mich schon ein wenig in den Einstellungen des Routers probiert zwecks Portforwarding bzw. bei mir heißt es Port-Mapping allerdings blieb auch das ohne Erfolg.
Ich wäre echt dankbar, wenn jemand die erlösende Antwort hätte denn ich verzweifle hier langsam.
Grüße Marv
