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Lösung
am 06.11.2019 21:59
Hallo,
ich habe das Problem, dass mein Internet abends sehr langsam ist. Tagsüber hab ich volle Geschwindigkeit. Aber so ab 17 Uhr sind es nur noch 100.000 und noch später max 5.000 Mbit/s. Das geht jetzt schon mehr als 1/4 Jahr so und man kann abends kaum noch was machen. Gibts da irgendeine Hilfe? Gemessen wurde mit dem Handy über Wlan sowie mit dem PC mit nem Lankabel. Mein Vertrag ist der Red Internet & Phone 200 Cable Vertrag zusammen mit der FritzBox 6490.
Anbei hab ich mal 2 Bilder mit einem Geschwindigkeitscheck von meinem Handy gemacht
am 07.11.2019 15:03
Ich glaub mein Beitrag ist über die Nacht ein bisschen Untergegangen. Fals ihr das als Spam seht entschuldige ich mich dafür. Aber ich würde gern ne Lösung finden.
07.11.2019 15:10 - bearbeitet 07.11.2019 15:13
Untergegangen ist das sicherlich nicht. Nur ist es hier kein Live Chat. Es kann schon ein paar Tage dauern bis sich ein Mod meldet.
So wie es bei dir ausschaut, handelt es sich um eine Segmentauslastung. Deine Signalpegel sind alle im grünen Bereich. Normalerweise sollten es 20 DS Kanäle sein.
Und Speedtests mit Handy mit WLAN sind nicht Aussagekräftig. Mache da mal einen per LAN.
Gruß Kurt
am 08.11.2019 13:23
Hallo Kevinator94,
ich denke auch an eine Segmentauslastung. Ich möchte aber mal schauen, ob ich was sehen kann.
Schick mir bitte mal eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).
Melde Dich im Anschluss nochmal hier, wenn Du mir die Kundendaten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
am 08.11.2019 13:33
So, PN ist raus.
Ich denke auch, dass es eine Segmentauslastung ist, würde aber gerne Ausschließen wollen ob das nicht noch wo anders herkommen könnte. Vielen dank schonmal im vorraus
am 09.11.2019 15:12
Hey,
wie Du ja schon vermutet hast, es gibt bei Dir eine zentrale Auslastung. Die SMS Info ist aktiv, Du bekommst dann eine Info wann das Thema erledigt sein sollte.
LG
Tobias