Kein Internet und kein Telefon

[Lulumaus]

Wir haben seit Freitag kein Telefon und kein Internet mehr.
Box wurde schon neu gestartet.
Datenvolumen auch fast aufgebraucht.
Wer hilft weiter ?

[Norman]

Hallo Lulumaus,

tut mir leid, dass Du Einschränkungen hast. 😞

Hast Du die Störung schon bei der Hotline gemeldet? Falls nicht, ist das immer der erste Schritt. Du erreichst die Kollegen jederzeit kostenfrei unter 0800 172 1212.

Alternativ kannst Du - nach einer Netz-Abfrage - auch einen Rückruf über die Netz-Experten veranlassen.

Weitere Infos wie Du die Störung eventuell selbst beheben kannst, findest Du in unserem DSL-Check.

Beste Grüße,

Norman