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Lösung
am 04.09.2019 20:07
Wir haben seit heute Nachmittag kein Internet und Festnetz Telefonie. Internet&Phone 400
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.09.2019 15:00
Halllo Ali27,
hm, seltsam. Können Deine Geräte komplett keine Internetverbindung herstellen oder laden Webseiten nicht? Handelt es sich nur um bestimmte Seiten oder sind alle betroffen? Hast Du verschiedene Endgeräte getestet? Wurde Dein Anschluss schon durch die Störungshotline überprüft?
Viele Grüße,
Claudia
am 05.09.2019 15:52
Geht gar nichts keine Internet keine Telefon. PC, Laptop, tablet, Handy gar keine Internet. Störungshotline nicht erreichbar, mir wird immer gesagt alle Mitarbeiter sind besetzt. Soll später melden.
am 05.09.2019 16:54
Seit gestern sagt mir die störungshotline alle Mitarbeiter befinden sich im Gespräch. Ich soll später versuchen, ist das ne *Laden*
am 06.09.2019 12:36
Hallo Ali27,
es scheint sporadisch noch zu Problemen zu kommen, schick mir bitte Deine Adresse, Kundennummer und das Geburtsdatum. Melde Dich danach wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße,
Claudia
am 06.09.2019 14:17
Es geht wieder seit gestern Abend 23 Uhr. Danke für deine Mühe.
am 10.09.2019 13:25
Hi Ali,
schön, dass es wieder läuft. Hier kommt dann ein Schloss dran.
VG Wallace