Hallo!
Ich hoffe ich hab den Thread an der richtigen Stelle eröffnet, sonst bitte verschieben.
Zum Thema:
Ich bin neulich umgezogen und habe einen Neuvertrag abgeschlossen (Red Internet & Phone 100 Cable).
Habe zunächst den Multimedia Adapter installiert und auch etwa 90 MBit rausbekommen, halbwegs stabil.
Wurde angerufen, ein Techniker müsste kommen. Der war da und hat mir die Dose gegen eine mit 3 Ausgängen ersetzt. Soweit so gut.
Musste leider feststellen, dass seitdem im Schnitt nur noch etwa 30-40 MBit durchkommen (mehrfach gemessen, unterschiedliche Tageszeiten, keine weiteren Geräte im Netz).
Nach erneutem Anruf (die Werte sollten nicht passen) erschien der nächste Techniker einfach garnicht zum Termin.
Als es dann beim nächsten Versuch klappte, hat er die Leitung irgendwo oben im Haus eingepegelt (Snr passt nach seiner Aussage), allerdings ist die Geschwindigkeit unverändert deutlich zu niedrig.
Ist es möglich, dass Techniker Nummer 1 (schien auch nicht besonders kompetent im Vergleich zu Nummer 2) eine für meine Leitung unpassende Dose eingebaut hat? Hat auch nur Pi mal Auge ne Dose aus seinem Koffer ausgesucht und angeschlossen.
Andere Möglichkeiten für meine Probleme nach dem Technikerbesuch?
Wie regeln wir das Problemchen? Was wäre der nächste Schritt? Es lief ja nun anfangs so, dass ich nichts zu bemängeln hatte. Mit den aktuellen Geschwindigkeiten liegen wir allerdings deutlich unter den Werten aus dem Produktinformationsblatt.
Ich bedanke mich im Voraus für jegliche Hilfe!
