Hallo zusammen, habe folgendes Problem.
Seit ungefähr 50 Tagen habe ich extreme Schwankungen bei der Download Rate. Ich habe eine 200.000 Kabel Leitung.
Nutze die Fritz Box als leihgerät, habe sie mir extra vor 2 Wochen dazu gebucht.in der Hoffnung es lag am alten leihgerät. Ich habe mich bereits 3 mal bei der störungshotline gemeldet mit ticket.
Als Antwort bekomme ich immer, ihre Geschwindigkeit wird zu 98.2 erreicht. Dem ist nicht so! Ich prüfe mehrmals am Tag. Über WLAN und Kabel in 2 verschiedenen Browser.(Internet Explorer,Chrome) mein Download liegt teils bei 50,00mpits und ab 18 Uhr Max bei 20,00mbits.das sind teilweise nicht mal 20% für was ich bezahle. Gruss von der Bundesnetzagentur. Router mehrfach neu gestartet keine Lösung. Über Handy Speedtest App von Vodafone die selben Ergebnisse. Ich kann da mit Leben das nicht immer 100%erreicht werden 50% wären auch gut für paar stunden. Aber das wird mir langsam zu viel. Der kundenberater meinte ich soll es hier probieren falls wieder so eine SMS mit kein Proplem kommt. Was er noch erzählt hat sage ich hier lieber nicht.ich hoffe Das mur hier wer hilft. Vormittag liegt die Leistung zu 90% an aber ab Nachmittag geht es Berg ab. Merkwürdig Upload und Ping sind immer ok und im Rahmen. Mit freundlichen Grüßen ein Kunde der sich Gehör verschaffen will.
