Internet ausgefallen

[Seli84]

Seit gestern Abend ist das Internet und Telefon komplett ausgefallen. Versuche schon seit Stunden jemanden zu erreichen, bei der Hotline war ich wohl im system nicht drin. Komisch woher hab ich dann die box? Illegal erworben? Dann wollte man mich verbinden hat auch nicht geklappt. Hab das Gerät ausgeschaltet usw hat auch nichts gebracht. Mich nervt das gerade und ich möchte das es endlich behoben wird.
Mfg

EDIT: Board angepasst.

[pRo-Marco]

Hallo Seli84,

ich sehe zu, dass ich Dir hier schnell helfen kann.

Schick mir bitte ine PN mit Deinen Kundendaten:

Vollständiger Name:

Anschrift:

Kundennummer:

E-Mail:

Link zu diesem Thread:

Konntest Du schon in Erfahrung bringen, ob bei Deinen Nachbarn noch alles funktioniert? Aktuell gibt es Einschränkungen in den Räumen Pfaffenhofen und Speyer.

Viele Grüße

Marco

[pRo-Marco]

Hallo Seli84,

danke für Deine Daten. Es handelt sich bei Dir um einen DSL-Anschluss. Ich hab daher den Thread mal ins richtige Board verschoben.

Regional konnte aktuell keine Einschränkung festgestellt werden.

Führe bitte mal die Schritte aus dem Selcheck durch.

http://vod.af/DSLSelbstcheck

Viele Grüße

Marco