Gigabit Anschluss seit Monaten zu langsam LAN und WLAN

[rsjune]

Hallo,

Ich habe mich schon mehrmals über die langsamen Verbindungen beschwert. Es heist immer nur es besteht eine Störung und dass diese nach paar Tagen behoben wurde. Was aber nicht stimmt. Es wurde nicht mal ein Techniker geschickt. In der ersten Woche vom Vertragsbeginn war alles super. Hatte bis zu 800 mbits  bei einer LAN verbindung aber plötzlich seit Monaten krieg ich grad mal schwer 95 mbits hin. Hallo?? Das sind 10% von der ausgemachten geschwindigkeit. Wo sind die restlichen 90%? und bei einer WLAN verbindung ist es ja noch schlimmer. Da krieg ich nur 25 mbits. Ich möchte bitte dass sich das jemand anschaut. Sendet einen Techniker. Ersetzt meinen Router. Irgendwas. Ich bin hier am verzweifeln. 50€ im Monat für diesen unsinn.

Edit: @rsjune  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[Kurtler]

Daran liegt es nicht. Die Signalpegel sind alle in Ordnung.

Gruß Kurt

[csomm004]

Schau dir meine mal an die waren letzte Woche alle noch auf 4.1 bis 5.8 jetzt unter 2

Der Speed stimmt aber er schwankt Brutal

[csomm004]

---

@Kurtler  schrieb:

Daran liegt es nicht. Die Signalpegel sind alle in Ordnung.

Gruß Kurt

---

Schau dir bitte mal meine Werte an.. die sind bei 7 Kanälen auf unter 2 DBMV waren damals bei 8 nach Techniker bei 4-5 ca im November,  jetzt nach ende der Netzstörung von Heilig Abend sieht es so aus. Wirkliche Abbrüche habe ich keine aber die Fehler die nicht korregierbar sind steigen an und die Geschwindigkeiten schwanken Extrem

Die DBMV wandert nun von 1.1 bis 2.4 je nach Kanal

weitere grafik im Anhang

Region NRW

Unitymedia auf Cablemax 500 Migriert mit 6590 Docsis 3.0

Die MSE sind glaube ich alle im soll oder Toleranzbereich

Danke

[Kurtler]

Wie schon geschrieben die dBmV Werte sind alle OK.

Die können bei QAM256 zwischen -5,9 und 18 liegen. 

Gruß Kurt

[csomm004]

also ist 1.1 ,1.2, 1.5 , 1.8 nicht ok

[Kurtler]

Klar sind die OK. Die liegen ja noch in dem Bereich.

Gruß Kurt

[csomm004]

Jetzt bin ich maximal verwirrt.. oben hast gesagt wenn die Werte zwischen 5.9 und 18 liegen sei es normal. Meine liegen aber auf 17 Kanälen bei 1.1 bis 2.3 ?!?!

[Kurtler]

Oben Stand -5.9 und 18!  Minus 5,9 bis 18!!

Gruß Kurt

[rsjune]

Hab heute mittag mal wieder angerufen und extra nach einem Techniker gefragt der sich das anschauen kann. 
Anrufen bringt wohl nix es ist schon das dritte mal jez dass ich mich beschwert hab und die nur meinen es is alles in ordnung (siehe anhang). An meine Geräten und Kabeln ist nix falsch!! Wenn dann ist es der router den ich zugeschickt bekommen hab. Hallo Vodafone !!! Kann mal ein Mod schreiben !!!! Ich werd sauer was is das für ein schrott support

Edit @rsjune: Anhang wegen personenbezogener Daten gelöscht. Grüße Jens

[Jens]

Hallo rsjune,

ich kann gern Deinen Anschluss prüfen. Was erhoffst Du dir, was dann passieren soll?

Schick mir per PN Deine Daten zu.

Grüße

Jens