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Antwort
Lösung
am 13.01.2019 00:32
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 14.01.2019 12:49
Hallo Overwood,
konntest Du meine Kollegen an Hotline erreichen?
Falls nicht, schick mir bitte eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum.
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
am 13.01.2019 00:57
Eine vorzeitige Aktivierung ist möglich, jedoch "nur" über das Telefon - oder du wartest hier auf die Mods (kann aber ein paar Tage dauern).
Wichtig: Dir wird dann von VF für die Telefonie eine vorläufige Rufnummer zugeteilt - weil bis zum Umschalttag deine "alte" Nummer noch beim alten Anbieter aktiv ist. Erst ab diesem Tag steht dir dann auch deine Rufnummer bei VF zur Verfügung.
am 13.01.2019 10:10
am 13.01.2019 12:27
Wie ich schon schrieb:
Entweder über die Hotline -oder- Warten auf einen Moderator.
am 14.01.2019 12:49
Hallo Overwood,
konntest Du meine Kollegen an Hotline erreichen?
Falls nicht, schick mir bitte eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum.
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
am 14.01.2019 15:57
am 15.01.2019 17:26
Hallo Overwood,
es freut mich, dass die Kollegen von unserer Service-Hotline Dir weiterhelfen konnten. Ich werde den Beitrag abschließen.
Viele Grüße
Steffi