Extrem langsames LTE bei neuem Vertrag

[sko83]

Hallo. 

Ich habe vorhin meine Simkarte erhalten. Habe sie sogleich eingelegt und muss jedoch feststellen, dass wohl irgendwas nicht so ganz richtig läuft. Die Downloadgeschwindigkeit ist extremst langsam! 
Laut Speedtest deutlich unter 1mbps! Eher so 0,4 im Schnitt. Upload ist auch nur minimal besser. 
Habe volle 4 Balken empfang und es in einem Iphone 5s sowie Iphone 8 getestet. 
Können Sie bitte schauen ob hier irgendein Fehler vorliegt? 

Grüße! 

PS: Nummer und Kennwort, soweit ich das bisher hier gelesen habe gehen dann ja an den Helfenden der sich hoffentlich hier meldet. 

[akoch]

Ich will keine PN haben (reagiere da nicht drauf).
Schreibe die Adresse hier in den Thread.

[sko83]

Danke fürs Anegbot, hat sich aber wohl erledigt. 
Wie gesagt die Dame am Telefon hat keine Störungen gesehen und sonst war auch alles freigeschalten. Bin zwischenzeitlich woanders gewesen und da war alles gut. 
Jetzt zu Hause auch. Ich vermute da war wohl etwas überlastet... Wohne hier in ner Outlet City und an solchen Brückentagen wie heute fallen hier gefühlt Millionen von Touris über die Läden her. 
Wirds wohl gewesen sein. Wenn man die Karte das 1. mal einlegt und nichts funktioniert fragt man dann halt doch lieber mal nach ob alles OK ist. Ansonsten seh ich sowas eigentlich eher locker... 

Gruße

[HeikeF]

Hallo sko83,

prima, dass es wieder läuft. 🙂

Kann ich dann hier wieder zumachen?

Gruß,

Heike