Eingehende anrufe als "Unbekannt" angezeigt

[Huel017]

Liebe Community,

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Mein Problem ist, dass eingehende Anrufe alle als unbekannt angezeigt werden. 

Ich habe schon beim Kundenservice angerufen, aber die koennen auch nichts machen.  Kann mir jemand helfen?

[akoch]

Da stimmt dann meist eine Einstellung in der Kundendatenbank nicht.
du solltest natürlich sicher sein das die entsprechenden Anrufe woanders angezeigt werden.
Entweder Hotline oder auf MOD warten.

[Dave]

Hallo Huel017,

ist das denn schon immer so oder erst seit kurzem?

Du kannst mir gern eine PN mit Rufnummer und Kundenkennwort schicken, dann schau ich mir das mal an.

Viele Grüße

Dave

[mandy_fipi]

Hallo Huel017,

leider hast Du Dich bis heute nicht mehr bei uns gemeldet. 

Ich gehe davon aus, dass Dein Anliegen zwischenzeitlich geklärt ist und schließe hier ab.

Liebe Grüße!

mandy_fipi