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28.10.2019 18:23 - bearbeitet 28.10.2019 18:32
Schönen guten Tag,
habe seit letzter Woche nach der Großstörung ( und teilweise schon davor) arge Probleme mit meiner 200er Red Leitung. Der Download ist faktisch kaum noch vorhanden. Arbeiten, Videos, Spiele.. alles nicht mehr wirklich möglich. Grade auch für die Arbeit ist dies kein Zustand, der lange andauern darf.
Ticket ist seit Freitag offen, und ich habe seitdem noch nichts weiter gehört. Kontaktaufnahme über Telefon ist ja offenbar aus bekannten Gründen nicht erwünscht/Warteschlange bis zum geht nicht mehr.
Datei im Anhang ist der Test von eben grade (28.10.2019, 18:00)
Region ist 23611. Hier wurden vor der Störung letzte Woche auch neue Leitungen verlegt, da der alte Verteiler in einem Haus stand, das abgerissen wurde. Die Bauarbeiten dort gehen natürlich noch ne Weile, aber die neue Leitung ist seit 2 Wochen verlegt ( und funktionierte auch soweit ), Probleme begannen letzte Woche nach der Großstörung.
Die Aussagekraft der 'MeinVodafone' Seite bezüglich des offenen Tickets ist auch gleich 0.
Internet + Telefon 200
CH6640E Router
Physikalische LAN Leitung
Windows 10
Chrome Browser
ein paar Daten von WinMTR:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 54 | 54 | 0 | 0 | 3 | 0 |
| 83.169.183.21 - 2 | 50 | 49 | 11 | 24 | 242 | 23 |
| 88.134.203.137 - 2 | 50 | 49 | 14 | 24 | 269 | 20 |
| 145.254.3.58 - 3 | 48 | 47 | 13 | 20 | 36 | 16 |
| 145.254.2.187 - 8 | 42 | 39 | 21 | 29 | 51 | 25 |
| 145.254.2.187 - 11 | 38 | 34 | 23 | 35 | 270 | 27 |
| 80.249.209.215 - 2 | 50 | 49 | 22 | 28 | 47 | 35 |
| 31.31.38.143 - 2 | 50 | 49 | 23 | 36 | 253 | 23 |
| 81.17.34.19 - 0 | 52 | 52 | 24 | 32 | 53 | 24 |
| 81.171.14.178 - 8 | 42 | 39 | 23 | 28 | 45 | 26 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
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am 30.10.2019 17:56
Hi Antarum,
schau ich mir an. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco