Download viel zu langsam

[Steff4]

Hallo,

meine Download Geschwindigkeit geht ab 17 Uhr in den Keller! Statt den minimum zugesicherten 29,7 MBits

(Max 50 MBits) sind es teilweise nur 2-3 MBits im Download.

Woran kann das liegen?

Ich habe auch schon öfter meine Tickets bei Vodafon gemeldet. Leider wird es nicht besser! Angeblich eine Regionale Störung. Aber 2 Wochen lang?

Hatte jemand schon die gleichen Probleme?

Viele Grüße

[ERFD]

Hallo Steff4,

ein regionales Problem, ja, aber keine Störung, wenn es immer nur am Abend ist. Vermutlich ist die Auslastung zu hoch.

Ich schaue es mir gern an. Dafür benötige ich Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht.

Gruß Fred