DSL in den Nachmittag/Abendstunden langsam

[volvisti]

PLZ 08393

Hallo,

es ist seit mindestens einer Woche in den späten Nachmittagstunden und über den Abend das DSL sehr zäh, es liegt nur noch ein Drittel der Downloadgeschwindigkeit an und die Paketlaufzeit ist mindestens verdoppelt. Da hier nur 16Mbits möglich sind, ist das natürlich kein Zustand, wenn nicht mal die annähernd ankommen. Seitenaufbauten auch von einfachsten Seiten dauern lange, das surfen hier auf diesen Forenseiten ist ein Graus.

WLan ist laut Anzeige voller Empfang.

Früh ist dann wieder die volle Bandbreite da. Speedtests als Beleg habe ich von mehreren Tagen. Das sollte man sich vielleicht mal ansehen.

MfG Volvisti

[Norman]

Hi volvisti,

tut mir leid, dass Du Einschränkungen hast. Verstehe, dass Du nicht begeistert bist.

Hast Du die Störung schon bei der Kundenbetreuung gemeldet? Falls nicht, ist das immer der erste & aktuell auch schnellste Schritt. Du erreichst die Kollegen jederzeit kostenfrei unter 0800 172 1212.

Alternativ kannst Du - nach einer Netz-Abfrage - auch einen Rückruf über die Netz-Assistenten veranlassen.

Beste Grüße

Norman