DSL Ausfall

[ThomasSchi]

Hallo Vodafone-Team,

mein DSL (Telefon und Internet ist ausgefallen). Meine Rufnummer: 06226*******

Reset des Routers bringt keine Abhilfe (nutze die gemietete FritzBox).

Das DSL im Nachbarhaus (06226 ****) funktioniert ebenfalls nicht.

DANKE für die Hilfe,

Thomas Schindwolf 

Edit: bitte keine persönlichen Daten öffentlich im Forum posten.

[DanyG]

Hallo Thomas,

wenn gar nichts mehr geht, ist das natürlich mehr als ärgerlich. Hattest Du Dich dazu schon mit unserer Hotline zwecks Ticketerstellung in Verbindung gesetzt?

Falls nicht, schick mir bitte eine PN mit Deiner Kundennummer und dem Kundenkennwort. Zudem bitte auch die Statusanzeigen der FRITZ!Box (LEDs).

LG,

Dany