So langsam macht es wütend das es bei mir daheim innerhalb eines Monats mehrere Tage zu Komplettausfällen des gesamten Kabelanschlusses kommt. Anfang des Monats ging für 4 Tage rein gar nichts mehr. Kein TV, Kein Telefon und auch kein Internet.
Auch seit 3 Tagen ist das Internet sowie der Telefonanschluss komplett ausgefallen. In der Störungssuche hier von Vodafone heißt es das seit nunmehr 3 ganzen Tagen Wartungsarbeiten stattfinden. Auch die Nachbarhausaufgänge haben diese Störung und es gibt keinerlei Info wann diese behoben sind. Gestern habe ich mich von der Servicehotline anrufen lassen um das Problem lösen zu lassen und dabei sagte man mir das sie mir einen Techniker schicken und dieser direkt an meine Anschlussdose müssen.
Aber wenn das Problem hier in allen 3 Hausaufgängen mit je 10 Mietparteien auftritt, weshalb sollte der Techniker direkt an meine Dose müssen? Hab meinen Router (Vodafonestation) gecheckt und auch das Kabel geprüft. Beides ist in Ordnung. Einen 2. funktionierenden Kabelrouter habe ich auch ausprobiert. Ich verstehe nicht was der Techniker unbedingt an meinem Anschluss will! Hier scheint es mir das es darum geht mir am Ende zu sagen, das der Fehler duch mich verursacht wird und ich am Ende noch die 100,00€ Technikerservicepauschale zahlen soll zu den monatlichen 50€ für einen Anschluss der aber mehrere Tage im Monat nicht funktioniert.
