Hallo,
die Probleme kommen mir irgendwie bekannt vor.
Mit meinem alten Cisco lief jahrelang alles stabil, umgestellt auf die Connect Box habe ich anfangs noch keine Probleme, jetzt aber seit mehreren Wochen das Problem, dass immer wieder das WLAN wegbricht. Wenn ich dann einen Reset/Strom-Reset durchführe, booted die Box, dann leuchten auch irgendwann WLAN und Internet-Symbole grün. Wenn ich dann Kleinigkeiten im Internet mache, dauert es meist nur ein paar Minuten, bis ich wieder an den ganzen Endgeräten das Ausrufezeichen am WLAN-Symbol habe. An der Connect Box leuchtet dann nur noch das weiße Licht unten, der Rest ist "tot". Dann wieder ein Rest und das Spiel beginnt erneut.
In der Hotline wurde mir gesagt, dass mit der Verbindung alles ok ist und ich doch mal die Frequenz und den Kanal wechseln solle. Auch wurde mir dann noch der Rat gegeben, dass ich meine Endgeräte eben per LAN anschließen soll. Witzig - Schon mal ein Tablet oder Smartphone per Ethernet angeschlossen? Es wird zwar Internet zur Verfügung gestellt, aber ein WLAN kann nicht garantiert werden. Wozu habe ich denn dann die Connect Box - bestimmt nicht dafür, dass ich den Großteil meiner Geräte nicht internettechnisch nutzen kann, weil sie nun mal keinen Ethernet-Adapter haben!
Der Witz ist nur, dass ich weder per WLAN noch per LAN auf die Box komme und auch sonst keine Verbindung habe, wenn sie in diesem Zustand ist.
Dann wurde mir noch angeboten, dass ich ein Upgrade auf eine breitere/schnellere Verbindung machen oder ja noch zusätzlich eine Fritzbox kaufen könne. Ich brauche weder ein Upgrade noch ein zusätzliches Gerät - ich bräuchte halt mal generell eine Verbindung, und zwar eine stabile, die nicht nur 5 Min. hält.
Mal einen guten Moment erwischt, habe ich die Netzwerkdiagnose laufen lassen und habe dann die Meldung "Es befinden sich Geräte in Ihrem kabelgebundenen Netzwerk, die Ihre lokalen Verbindungen einschränken könnten." Darüber hinaus habe ich unter "Verbundene Geräte" eine Liste von 4 Geräte, die angeblich per Ethernet angeschlossen sind. Komisch nur, dass allein 3 Geräte davon über gar keinen Ethernet-Anschluss verfügen (Tablet, Handy etc.).
Hat hier jemand eine Idee, wie ich die WLAN-Probleme gelöst bekomme und was diese komische Meldung und Anzeige der "Ethernet-Geräte" soll?
Besten Dank vorab!
