Bandbreite zu gering!?

[Stephan222]

Hallo,

ich habe laut Vertrag eine Bandbreite bis zu 16000 und download bis zu 2,4 Mbit/s.

OK, dass das nicht erreicht werden kann, ist mir klar, aber laut meiner Fritzbox und Speedtest über https://speedcheck.vodafone.de ist mir der Upload doch etwas zu gering:

2019-02-26 23:24:51 xxx 4,6 Mbps 1,2 Mbps

29 ms

Was kann man da machen, kann man die Geschwindigkeit erhöhen?

LG

Stephan222

Edit: Ticketnummer entfernt

[reneromann]

Hast du noch einen Splitter zwischen Telefondose und FritzBox? Wenn ja: Der muss raus - die Box muss DIREKT an die Telefondose angeschlossen werden!

Außerdem schaue auch mal, mit welcher Geschwindigkeit sich die FritzBox DSL-seitig verbindet - nicht das deine Leitung zu lang ist und daher nicht mehr hergibt.

Sollte bei euch VDSL verfügbar sein, kann auch ein Umstieg auf VDSL helfen - denn dort sind die Leitungslängen durch die Outdoor-DSLAM viel kürzer als bei ADSL.

[Stephan222]

ein Spitter habe ich nicht dazwischen.

Weißt du, wo ich die Geschwindigkeit bezüglich Verbindung der Fritzbox finde?

VDSL habe ich, Red Internet und Phone 16 DSL.

[Jens-K]

Hallo Stephan222,

bei einem 16 Mbit/s Anschluss wird es sich vermutlich um einen ADSL-Anschluss handeln.

Die Bandbreite liegt hier zwischen 6,1 und 16 Mbit/s im Downstream. Der Upload beträgt bis zu 1,024 Mbit/s.

Wenn die Bandbreite regelmäßig zu gering sein sollte, kannst Du hier eine Störung melden: http://www.vod.af/Netz-Experten

Bitte sammle zuvor mindestens 3 Speedcheck-Tickets unter http://www.speedcheck.vodafone.de 

Führe die Messungen bitte immer per LAN-Kabel durch, ohne dass parallel Downloads oder Streams laufen.

Gruß,

Jens

[Stephan222]

Danke Jens, so werde ich das machen und hier weiter berichten.

[Stephan222]

ich habe jetzt mehrere Speed-Tests gemacht, aber die Bandbreite hat sich nicht geändert.

Auf der Seite http://www.vod.af/Netz-Experten finde ich nicht, wo ich die "Störung" melden kann.

[reneromann]

Die Werte zur Verbindung findest du bei einer FritzBox über das FritzBox-Menü unter "Internet->DSL-Informationen" in Registerreiter "DSL".

[Stephan222]

oki, so sieht das aus:

[Stephan222]

Hallo Jens-K,

könntest du (oder jemand anders) meine Fragen noch einmal beantworten?

[reneromann]

Deine Leitung synchronisiert mit 5,3 MBit/s am Maximum. Mehr ist da nicht drin, sofern du nicht auf VDSL wechselst (sofern verfügbar)...