Aufruf mancher Webseiten sehr langsam oder nicht möglich

[#1]

Hallo zusammen,

ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass ich immer wieder auf Webseiten stoße, die sehr langsam oder überhaupt nicht laden. Gerade heute musste ich wieder dringend auf eine Webseite zugreifen die leider überhaupt nicht geladen hat. Von einem anderen Internet Anschluss oder vom Handy aus kann ich die Seite ganz normal aufrufen und Diese lädt auch sehr schnell.

Es handelt sich um die Seite https://stadtplan.reutlingen.de.

Ich habe einen 50mbit Anschluss von Unitymedia und eine Fritzbox 6590 Cable. Einen Traceroute habe ich gerade auch gemacht.

PS C:\> tracert stadtplan.reutlingen.de

Routenverfolgung zu stadtplan.reutlingen.de [195.189.92.168]

über maximal 30 Hops:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  fritz.box [192.168.178.1]

  2     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

  3    17 ms    16 ms    16 ms  de-fra01b-rc1-ae28.fra.unity-media.net [81.210.141.33]

  4    16 ms    16 ms    18 ms  de-fra01b-ri2-ae29-0.aorta.net [84.116.134.162]

  5    18 ms    17 ms    17 ms  213.46.177.10

  6    20 ms    18 ms    18 ms  ffm-bb3-link.telia.net [62.115.120.1]

  7    38 ms    24 ms    18 ms  ffm-b1-link.telia.net [62.115.141.235]

  8    19 ms    18 ms    32 ms  versatel-ic-326759-ffm-b1.c.telia.net [213.155.129.189]

  9    17 ms    17 ms    17 ms  62.214.37.129

 10    21 ms    18 ms    17 ms  62.214.107.250

 11    29 ms    22 ms    23 ms  94.135.172.254

 12    24 ms    23 ms    22 ms  194.0.92.41

 13     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 14     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 15     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 16     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 17     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 18     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 19     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 20     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 21     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 22     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 23     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 24     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 25     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 26     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 27     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 28     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 29     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 30     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ablaufverfolgung beendet.

Zeitweise lädt auch Google Maps nicht, im Moment ist das aber nicht das Problem. Alle anderen Seiten lassen sich einwandfrei aufrufen und der Speedtest ist auch ok.

Wenn ich reutlingen.de verfolge dann sieht es so aus.

PS C:\> tracert stadtplan.reutlingen.de

Routenverfolgung zu stadtplan.reutlingen.de [195.189.92.168]

über maximal 30 Hops:

PS C:\> tracert reutlingen.de

Routenverfolgung zu reutlingen.de [2a00:1158:400:407::515]

über maximal 30 Hops:

  1     1 ms     1 ms    <1 ms  fritz.box [2a02:8070:8898:d400:cece:1eff:febc:8a74]

  2    12 ms    18 ms    10 ms  2a02:8070:8800::1

  3    10 ms    10 ms    12 ms  2a02:8070:80ff:24cb::1

  4    23 ms    17 ms    17 ms  de-fra01b-rc1-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8065]

  5    18 ms    17 ms    16 ms  de-fra01b-ri1-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8042]

  6    30 ms    22 ms    24 ms  10gigabitethernet10-2.core1.fra1.he.net [2001:470:0:40c::1]

  7    18 ms    17 ms    17 ms  et-7-0-0.cr-polaris.fra1.core.heg.com [2001:7f8::5125:f1:1]

  8    19 ms    18 ms    17 ms  ae0.cr-antares.fra10.core.heg.com [2a01:488:bb::103]

  9    25 ms    19 ms    22 ms  ae4.cr-nashira.cgn4.core.heg.com [2a01:488:bb::f2]

 10    22 ms    22 ms    22 ms  ae0.sr-jake.cgn1.dcn.heg.com [2a01:488:bb::223]

 11    28 ms    20 ms    20 ms  m24s20-7-29db.ispgateway.de [2a00:1158:400:407::515]

Ablaufverfolgung beendet.

Ich bin mit meinem Latein echt am Ende. Habe alle möglichen Browser ausprobiert und weiß langsam nicht mehr was ich noch machen kann.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Philip

[Rosemarie]

Hallo Phil 2682,

wann hast Du das letzte Update auf deinem Rechner installiert ? 

Sind die Treiber auf dem aktuellen Stand sowie beim Betriebssystem wie bei der Hardware ?

[Scoopi]

Ich habe soeben auch mal ein Tracert auf stadtplan.reutlingen.de gemacht.

Selbes Ergebnis , und ich habe DUAL-STACK, daran liegt es also nicht.

Hier stimmt irgendwas mit dem Routing nicht meiner Meinung nach.

Es darf Maximal 30 Hops geben, bei dieser Traceroute gibt es allerdings mehr, das darf nicht sein da die Pakete dann verworfen werden.

1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.178.1]

  2    17 ms    56 ms    41 ms  ip-5-146-3x-x.unitymediagroup.de [5.146.3x.x]

  3    31 ms    19 ms    30 ms  172.23.163.112

  4    25 ms    34 ms    26 ms  de-dtm01a-rd02-ae0-0.aorta.net [84.116.196.10]

  5    61 ms    30 ms    34 ms  de-fra01b-rc1-ae44-0.aorta.net [84.116.196.58]

  6    25 ms    46 ms    29 ms  de-fra04a-rc1-ae15-0.aorta.net [84.116.133.101]

  7    24 ms    25 ms    24 ms  84.116.191.1

  8    27 ms    34 ms    24 ms  172.30.64.130

  9    23 ms    23 ms    30 ms  172.30.64.129

 10    22 ms    24 ms    21 ms  84.116.190.14

 11    27 ms    42 ms    67 ms  de-fra04a-rc1-ae52-0.aorta.net [84.116.191.2]

 12    25 ms    23 ms    24 ms  de-fra01b-ri2-ae32-0.aorta.net [84.116.134.190]

 13    37 ms    22 ms    20 ms  213.46.177.10

 14    23 ms    26 ms    24 ms  ffm-bb3-link.telia.net [62.115.120.1]

 15    30 ms    37 ms    35 ms  ffm-b1-link.telia.net [62.115.137.165]

 16    21 ms    26 ms    23 ms  versatel-ic-326759-ffm-b1.c.telia.net [213.155.129.189]

 17    26 ms    28 ms    23 ms  62.214.37.129

 18    31 ms    45 ms    33 ms  fra020isp001.versatel.de [62.214.104.154]

 19    34 ms    33 ms    29 ms  94.135.172.254

 20    36 ms    30 ms    25 ms  194.0.92.41

 21     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 22     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 23     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 24     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 25     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 26     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 27     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 28     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 29     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 30     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

Tracert Reutlingen.de sieht dagegen gut aus:

Routenverfolgung zu reutlingen.de [2a00:1158:400:407::515]

über maximal 30 Hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [2a02:X08:1eXX:aea0:ca0e:1Xff:fe90:5fe2]

  2    12 ms    18 ms    17 ms  2a02:90X:1e0X:4::1

  3    14 ms    29 ms    12 ms  2a02:90X:0:46f::1

  4    18 ms    17 ms    18 ms  1211f-mx960-02.dtm.unity-media.net [2a02:908::4:2]

  5    22 ms    15 ms    22 ms  de-fra01b-rc1-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8065]

  6    16 ms    22 ms    18 ms  de-fra01b-ri1-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8042]

  7    19 ms    22 ms    25 ms  10gigabitethernet10-2.core1.fra1.he.net [2001:470:0:40c::1]

  8    20 ms    38 ms    24 ms  et-7-0-0.cr-polaris.fra1.core.heg.com [2001:7f8::5125:f1:1]

  9    21 ms    21 ms    18 ms  ae0.cr-antares.fra10.core.heg.com [2a01:488:bb::103]

 10    23 ms    22 ms    27 ms  ae4.cr-nashira.cgn4.core.heg.com [2a01:488:bb::f2]

 11    22 ms    24 ms    31 ms  ae0.sr-jake.cgn1.dcn.heg.com [2a01:488:bb::223]

 12    24 ms    21 ms    21 ms  m24s20-7-29db.ispgateway.de [2a00:1158:400:407::515]

[#4]

Hallo Rosemarie, ich habe Windows 10 und die Updates werden automatisch laufend installiert. Das ist ein fast nagelneuer Business Laptop, daran kann es auf keinen Fall liegen.

Wenn ich den Laptop mit einem anderen Internetanschluss nutze dann funktioniert die Seite wunderbar.

@Scoopimusic: Dann liegt das an Unitymedia? Muss ja wenn es von einem anderen Anschluss aus funktioniert oder?

[Scoopi]

Ja , das wird am Routing von UM liegen, das würde ich aber mal der Technik melden, auch wenn ich denke das da nicht viel passieren wird.

[Gonzo-4]

Hallo Zusammen, bei mir funktioniert das aufrufen der Webseite https://stadtplan.reutlingen.de wunderbar. Habe die Seite gestern und heute aufgerufen.

[Scoopi]

Gonzo:

Hallo Zusammen, bei mir funktioniert das aufrufen der Webseite https://stadtplan.reutlingen.de wunderbar. Habe die Seite gestern und heute aufgerufen.

Das Aufrufen klappt bei mir auch, mach allerdings mal ein Tracert. 😉

[#8]

Ich habe das Problem jetzt an den Unitymedia Kundenservice gemailt. Mal sehen was als Antwort kommt.

[rv112]

Hier sieht es so aus:

IPv6:

Routenverfolgung zu reutlingen.de [2a00:1158:400:407::515]

über maximal 30 Hops:

  1     6 ms     6 ms     7 ms  2a02:xxxx:xxxx::1

  2     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

  3     7 ms     8 ms     8 ms  de-fra04a-rc1-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8066]

  4     8 ms     8 ms     8 ms  de-fra01b-ri1-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8042]

  5     8 ms     9 ms    11 ms  10gigabitethernet10-2.core1.fra1.he.net [2001:470:0:40c::1]

  6     9 ms     9 ms     8 ms  et-7-0-0.cr-polaris.fra1.core.heg.com [2001:7f8::5125:f1:1]

  7     8 ms    11 ms     8 ms  ae0.cr-antares.fra10.core.heg.com [2a01:488:bb::103]

  8    13 ms    13 ms    12 ms  ae4.cr-nashira.cgn4.core.heg.com [2a01:488:bb::f2]

  9    11 ms    13 ms    12 ms  ae0.sr-jake.cgn1.dcn.heg.com [2a01:488:bb::223]

 10    11 ms    12 ms    12 ms  m24s20-7-29db.ispgateway.de [2a00:1158:400:407::515]

Ablaufverfolgung beendet.

IPv4:

Routenverfolgung zu reutlingen.de [134.119.74.47]

über maximal 30 Hops:

  1     6 ms     7 ms     6 ms  HSI-KBW-37-49-100-1.hsi14.kabel-badenwuerttemberg.de [37.49.100.1]

  2     7 ms     7 ms     7 ms  172.30.22.45

  3     9 ms     9 ms     8 ms  84.116.191.61

  4    34 ms    28 ms    29 ms  de-fra04a-rc1-ae60-0.aorta.net [84.116.191.29]

  5    12 ms    10 ms     8 ms  de-fra01b-ri2-ae32-0.aorta.net [84.116.134.190]

  6     8 ms     8 ms     9 ms  213.46.177.10

  7     8 ms     8 ms     8 ms  ffm-bb4-link.telia.net [62.115.120.7]

  8     8 ms     8 ms    12 ms  ffm-b1-link.telia.net [62.115.116.158]

  9    13 ms    11 ms    11 ms  ae2.cr-nunki.sxb1.core.heg.com [62.115.144.9]

 10    12 ms    14 ms    12 ms  ae4.cr-vega.sxb1.core.heg.com [87.230.114.66]

 11    11 ms    13 ms    12 ms  ae3.cr-polaris.fra1.core.heg.com [87.230.114.10]

 12    11 ms    12 ms    11 ms  ae0.cr-antares.fra10.core.heg.com [87.230.114.118]

 13    15 ms    15 ms    15 ms  ae4.cr-nashira.cgn4.core.heg.com [87.230.114.121]

 14    28 ms    15 ms    16 ms  ae0.sr-jake.cgn1.dcn.heg.com [87.230.114.222]

 15    15 ms    15 ms    15 ms  134.119.74.47

Ablaufverfolgung beendet.

[#10]

Hallo rv112,
reutlingen.de klappt bei mir auch wunderbar, das Problem ist stadtplan.reutlingen.de.
VG
Philip