4G im S-Bahnhof Berlin Friedrichstraße (Tunnelbahnsteig) funktioniert seit Freitag (24.0.2020) nicht

[Mat_Ber]

Hallo,

am Freitagmorgen (24.01.2020) habe ich leider festgestellt, dass das 4G-Internet im S-Bahnhof Berlin Friedrichstraße (10117 Berlin) nicht mehr funktioniert. Auch heute Mittag (26.01.2020) hatte ich kein mobiles Internet.

Das 4G-Internet im Tunnel der S-Bahn Berlin wurde vor einigen Jahren in Betrieb genommen. Bislang war ich mit der 4G-Versorgung sehr zufrieden. Könnt ihr helfen?

[TinaG]

Hallo Mat_Ber,

ich habe mir die Gegend angesehen und leider festgestellt, dass dort im Moment Wartungsarbeiten am Netz durchgeführt werden. Diese sollen  morgen, also am 29.01.2020 ca. 17.30 Uhr beendet sein. Bitte starte danach Dein Handy einmal neu und teste es erneut.

Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

TinaG

[Mat_Ber]

Danke für die Info. Ich werde es am Mittwochmorgen testen, wenn ich da wieder unterwegs bin.

[Mat_Ber]

Entschuldigung, habe mich im Datum geirrt. Heute ist ja erst der 28.01.2020 ... ich probiere es also am Mittwochabend.

[Mat_Ber]

Störung besteht nach wie vor (Stand 31.01.2020, 09:00 Uhr und das Internet ist immer noch weg.

Wann werden die Wartungsarbeiten endlich beendet sein?

[1NG0]

Hallo @Mat_Ber,

schick mir bitte mal Deine Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zu. Aktuell sehe ich dort keine Einschränkungen mehr, ich leite das für Dich an die Netztechnik weiter.

Viele Grüße

Ingo