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Lösung
am 23.07.2019 15:26
Guten Tag,
Ich habe ein 3PLAY FLY 400 gebucht und nach der Aktivierung
am 12.07 funktionierte auch alles einwandfrei. Am 13.07 also einen Tag nach Aktivierung konnte ich mit mehreren Freunden über LAN
auf das Internet zugreifen (LAN-Party) und jede beliebige Seite im Internet
aufrufen.
Am Montag den 15.07 musste ich dann
leider feststellen, dass ich über LAN an meinem Computer nicht mehr alle
Internetseiten mehr aufrufen konnte, wie sich jetzt
herausgestellt hat IPv4 Internetseiten. Auch das 5.0Ghz Netzwerk konnte keine
Verbindungen herstellen.
Nachdem ich mich dann im Laufe der Woche
bestimmt 10 mal beim Kundenservice gemeldet habe wurde mir gesagt, dass die
IPv4 nur noch an Geschäftskunden vergeben wird. Mir wurde geraten für 2.99 den
Power-Upload zu buchen, oder für 5.99 einen Fritzbox Router, da diese das
Problem angeblich beheben würden. Ich habe mich dann entschlossen den
PowerUpload zu buchen und festgestellt, dass sich nichts verändert hat. Meinen
Computer habe ich selbst öfter zurückgesetzt und auch den Router habe ich sehr
oft zurückgesetzt. Keine Veränderung.
Ständig das Problem mit der
Netzwerk-Überschreitung und bei Tests wird mir angezeigt dass ich keine IPv4
Konnektivität habe.
Die 400MB Download, 20 bzw mittlerweile
40MB Upload und den 16er Ping erreiche ich trotzdem – ich kann damit nur nichts
anfangen.
Ich kann absolut nicht verstehen warum
IPv4 und IPv6 Seiten aufrufen zu können
und das egal ob ich im WLAN bin oder per LAN verbunden bin.
Mit freundlichen Grüßen,
Maximilian Walter
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 24.07.2019 23:45
die 5 € sind für die Komfort Option
am 24.07.2019 23:46
am 24.07.2019 23:52
die Fritzbox bekommt man gratis dazu,die 5 € sind für die Komfort Option
Na, aber das ist jetzt ja mal total egal, ob man die 5 Euro für den Tarif oder für die Miete der Fritzbox bezahlt. Fakt ist, das wohl die meisten diesen Tarif wählen um die Fritzbox zur Miete zu bekommen und nicht die Telefon-Komfortfunktion.
am 24.07.2019 23:53
Naja, aber mit DS nativ und der aktuellen Firmware kannst du die ConnectBox in den Bridgemode setzen und einen eigenen Router nach Wahl nutzen.
am 24.07.2019 23:58
am 25.07.2019 00:05
Aber die Fritzbox mit Dual-Stack ist doch sehr, sehr okay. Gut kostet 5 Euro im Monat mehr oder man kauft sich diese selber bei Amazon und Co. und lässt sich diese provisionieren. Wobei ich nicht weiß, ob bei einer Kauf-Fritze UM den Dual-Stack setzt.
am 25.07.2019 01:30
am 25.07.2019 01:57
am 25.07.2019 03:11
Wenn man Dual Stack nativ benötigt dann bucht man entweder die TKO oder den Powerupload und erwähnt nach der Buchung direkt das DS Nativ geschaltet werden soll, fertig.
Abgesehen davon kann und darf es natürlich nicht sein, dass der AFTR anfragen scheinbar nicht bearbeitet (ipv4).
am 25.07.2019 21:26
Warum das im Kundencenter von UM nicht sichtbar ist. Finde ich zwar seltsam. Aber so wirklich aktuell scheint es mir eh nicht zu sein.