am 16.07.2020 21:45
Wir wohnen in 22309 Hamburg, Fuhlsbüttlerstr..
Seit mehreren Monaten haben wir mit zwei unabhängigen Handy mit jeweils Vodafone Tarif exakt dasselbe Problem.
Das Netz wechselt ständig hin und her zwischen gar Netz, Edge, H und wieder LTE.
Telefonieren ist kaum mehr möglich, Anrufe gehen erst gar nicht raus, Gespräche werden ständig getrennt.
Das Problem besteht seit ca. 4-5 Monaten würde ich sagen, davor gabs nie annähernd Probleme!
Online steht zwar es gibt Netzprobleme, das hilft mir aber wenig, da das seit Monaten nun so ist und nromale Gespräche nicht mehr möglich sind!
19.07.2020 17:43 - bearbeitet 19.07.2020 17:44
Hallo @pelo84,
es gibt dort an der angefragten tatsächlich Netzprobleme, ich habe leider noch kein konkretes Enddatum vorliegen, tut mir sehr leid.
Ich kann Die aber zur Entstörung gerne eine Info-SMS zukommen lassen und dies auch in Deinem Kundenkonto so hinterlegen, dann bekommst Du nach Abschluß eine anteilige Erstattung Deines Basispreises.
Schick mir bitte per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu.
Danke, Gruß St3ffi