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am 16.02.2021 14:14
Hallo,
heute hatten wir die Fernschaltung von Vodafone Business Red 100 auf Vodafone Internet & Phone 250.
Der Anschluss läuft seit heute 1300. Leider ist noch kein Supervectoring 35b aktiviert.
Die Fritzbox 7530, FW 7.21 läuft wunderbar, nur der Speed fehlt.
Entfernung zur DSL Vermittlungsstelle 74m 😉
Wann gehts los? Könntet ihr das bitte ASAP umstellen.
Merci.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.02.2021 09:50
So der Telekomtechniker war da. 0930
Entgegen der App, dass dieser bereits da gewesen sei und das Problem behoben sei.
Jetzt ist das 35b aktiviert. Fehler war eine "verschaltung", sprich er hat mit seinem Schlüsselbund den Telefonkasten im Keller geöffnet, Leitung durchgeprüft und dann nen Draht woanders hingeklemmt
Tada...und das im Jahr 2021...naja es geht jetzt. 😉
am 16.02.2021 14:43
am 16.02.2021 14:43
am 18.02.2021 19:57
Hi MrN,
ohje, da wurd wohl was wichtiges vergessen. Entschuldige vielmals.
Ich guck drüber und kümmer mich. Schick mir bitte mal eine private Nachricht mit der Ruf- oder Kundennummer.
Viele Grüße
Norman
am 19.02.2021 06:35
Guten Morgen Norman,
hab dir gestern alle Details geschickt.
Update für alle die hier mitlesen.
Die FRITZ!Box 7530 hängt an der 17a Leitung welche zugehörig zum alten Business DSL Tarif ist (100er).
Das hat Vodafone Technik beim abrufen der alten Kdnr festgestellt.
An der neuen Kdnr (250er) und 35b Leitung gibt es eine Fehlermeldung, weil kein Gerät angeschlossen sein soll. 😅
Der Telekomtechniker war gem. Datenblatt am 16.02 an der Verteilerbox und hat die Leitungen umgestellt.
Das Störungsticket und die Maßnahmen oben wurden erst nach 1700 Uhr über die Vodafonetechnik veranlasst.
Router Werkreset etc. hab ich mehrfach gemacht. Zuletzt heute früh, inklusive vom Netz genommen.
Nun soll heute, 19.02, zw. 0800-1400 Win Telekom Techniker Termin sein um das Problem Vectoring zu lösen.
Ich habe gerade eben mal den Link "Wo ist mein Telekomtechniker" angeklickt, welcher mir per SMS gesendet wurde und das war das Ergebnis....übrigens 17a ist immer noch aktiv und auch ein Werksreset der FRITZ!Box hat nichts gebracht. Bin also immer noch auf der falschen Leitung. Ich kann nur hoffen, dass das Tracking falsch funktioniert...und hier doch noch ein Techniker kommt.
am 19.02.2021 06:40
am 19.02.2021 09:50
So der Telekomtechniker war da. 0930
Entgegen der App, dass dieser bereits da gewesen sei und das Problem behoben sei.
Jetzt ist das 35b aktiviert. Fehler war eine "verschaltung", sprich er hat mit seinem Schlüsselbund den Telefonkasten im Keller geöffnet, Leitung durchgeprüft und dann nen Draht woanders hingeklemmt
Tada...und das im Jahr 2021...naja es geht jetzt. 😉
am 20.02.2021 12:44
Hallo MrN,
tut mir leid, dass hier auch das Tracking des Technikers scheinbar schiefgelaufen ist.
Umso mehr freut es mich, dass nun alles funktioniert.
Danke , dass Du die Community dadran so transparent hast teilhaben lassen!
Den Beitrag schließ ich hier dann mal ab.
Bleib gesund!
VG,
Andre