welche Schritte hast Du denn durchgeführt? Welchen Vertrag hast Du, einen mit GigaTV bzw. für die GigaTV-App oder einen "normalen" TV-Vertrag zusammen mit einem Internetvertrag? An welcher Stelle schlägt die Anmeldung fehl, wird eine Hinweismeldung angezeigt? Funktioniert der Kundenportallogin mit diesen Anmeldedaten?
