GigaTV App Err.100

[Yvonne1107]

Hallo Zusammen,

Folgendes Problem habe ich mit der GigaTV App: Ich kann mich in die App nur zu Hause im Wlan oder über mein Mobilfunk anmelden aber nicht über ein anderes Wlan Netz. Weder über mein Handy noch über das Tablet. Hier kommt immer der Fehler Err. 100.

Wie bekomme ich die App hier zum laufen?

LG

Yvonne

[pRo-Marco]

Hallo Yvonne,

mit der Nachricht ist gemeint, dass es ein zentrales Problem ist und nicht direkt mit Dir zu tun hat. Wir sammeln mit solch einem Auftrag die betroffenen Kunden unter einem Ticket. Ich werde noch einmal bei den Kollegen nach haken.

Gib mir bitte auch Bescheid, wenn es Neuigkeiten gibt.

Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Marco