Giga tv App Anmeldung geht nicht

[Blue21]

Hallo 

Seit dem neusten Update der App kann ich mich nicht mehr anmelden bekomme immer den Fehler 104 lenovo Yoga tab 3pro 

android hat keine Updates

Auf meinem iPhone X klappt es ohne Probleme. 
würde mich über ne Antwort freuen.

[pRo-Marco]

Hi Blue21,

die Meldung kommt in letzter Zeit öfter und immer mit Android-Tablets. Welche Android-Version ist installiert?

Ich möchte da gern ein Ticket an unsere Fachabteilung geben. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[Blue21]

Nachricht ist raus danke 

[pRo-Marco]

Hi Blue21,

welche Android-Version ist installiert. Laut Fachabteilung wurden die Mindestanforderungen auf Android 5 angehoben.

Viele Grüße

Marco

[Blue21]

Danke für die schnelle Antwort 

Android 6.0.1

Grade auch noch mal versucht mich einzuloggen geht immer noch nicht 

22:18

weiterhin Fehler 104

[Wallace]

Hey,

deinstalliere bitte die App und installiere sie danach erneut.

VG Wallace

[Blue21]

Hab ich schon mehrfach gemacht auch da bleibt der Fehler 104 bestehen 

grade neu installiert und versucht einzuloggen ohne Erfolg 

[Wallace]

Hey,

sende mir bitte Deinen Nutzernamen per PN, dann gebe ich ein Ticket an unsere Fachabteilung.

VG Wallace

[Blue21]

Is raus 

Fehler weiterhin aktuell eben getestet 

[Jens]

Hallo Blue21,

danke für die PN. Einen Auftrag hab ich für Dich aufgenommen. 🙂

Eine Rückmeldung bekommst Du zusätzlich per E-Mail.

Lass uns wissen, falls sich der Status des Auftrags ändert oder es bei Deinem Tablet wieder funktioniert.

Gruß

Jens