Giga Tv App startet nicht

[bchristann]

GigaTv App startet auf meinem China Tablet nach dem letzten Update nicht mehr. Nur Popup "Giga TV " wurde beendet. Mehrfach De- umd neu installiert. Auf dem Samsung S9 läuft die App ohne Probleme. Hier die Daten zum Tablet.

Tablet ZL10

Android 8.1

Ram 6GB

[ERFD]

Hallo bchristann,

wir schauen uns das Problem gern an. Schickst Du uns bitte hierfür Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht?

Schreibe hier kurz, wenn Du die Daten verschickt hast.

Gruß Fred

[bchristann]

Daten geschickt

[Wallace]

Hi bchristann,

ich möchte gerne ein Ticket an unsere Fachabteilung geben. Sende mir dazu die App-Version, die Geräte ID der App und Deinen Login Namen via PN.

VG Wallace

[bchristann]

Daten sind unterwegs 

[Wallace]

Hey,

das Ticket liegt jetzt in unserer Fachabteilung und ich hoffe, dass die Kollegen den Fehler schnell finden. Du bekommst von uns eine Mail, wenn der Fehler behoben ist.

VG Wallace