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Antwort
Lösung
am 29.03.2019 19:07
Hallo zusammen,
ich habe heute bei Vodafone (1212) angerufen weil ich eine Frage zu meinen Smartphoneversicherungen hatte.
Nach dem der Herr von der Kundenbetreuung meine Infos gegeben hatte, sagte er zu mir, dass ich doch schon lange Kunde wäre und von Vodafone nun 10 Euro monatlich geschenkt bekommen würde und 5 GB extra.
Wofür hat er mir aber nicht weiter erläutert, ausser das ich doch schon lange Kunde wäre.
Nach dem Gespräch bekam ich nach ca. einer halben Stunde später eine Email.
In dieser Email bedankte sich Vodafone für den nun neu abgeschlossenen DSL Vertrag.
Was ist los mit Vodafone? Geht es euch noch ganz gut?
Hiermit gebe ich Vodafone 24 Stunden Zeit diesen ausgeführten xxx des Mitarbeiters zu klären.
Sollte ich nach dieser Zeit nicht von Vodafone hören, werde ich vorsichtshalber die Polizei einschalten!
Dies ist keine Drohung sondern mein Recht!
am 02.05.2019 09:06
Hallo Diablo,
@Kira hatte Dir ja oben ein paar Fragen gestellt. Wie sieht es hier aus?
Viele Grüße
Sebastian