füge einen Vertrag zu meinem Vodafone hinzu

[pantherburn]

Ich habe bei der Registrierung für vodafone mobile keine Kopie des Vertrags erhalten.
Wie füge ich mein Handykonto meinem Vodafone hinzu (um meine Rechnung zu sehen)? Ich habe das Passwort aus dem Vertrag nicht. Wenn ich anrufe, wissen sie nicht, wie sie helfen sollen.

Ich spreche nicht gut Deutsch, aber ich kann es besser lesen. Wenn möglich, antworten Sie bitte auf Englisch.

Vielen Dank

[Seb4sti4n]

Hallo @pantherburn,

um die Rechnungen in MeinVodafone sehen zu können, musst Du Deine Kundennummer zum Account hinzufügen.

Klicke dazu nach der Anmeldung auf Vertrag/Rufnummer hinzufügen > Mobilfunk und gib dann die Kundennummer und das Kundenkennwort ein.

Wenn das Kundenkennwort nicht mehr bekannt ist, kannst Du ein neues bestimmen. Fülle dazu das InfoDok 265 (Seite 2) aus.

Viele Grüße

Sebastian

[pantherburn]

Vielen Dank für Ihre Hilfe!!

[Boris · Accepted solution]

Hey @pantherburn,

wenn es geklappt hat und jetzt funkioniert, setz den Thread gern noch auf gelöst.

Gruß

Boris