Archiv_Mobilfunk

Rufnummermitnahme/Neue Rufnummer

Hallo,ich habe eine vorzeitige Rufnummernportierung bei Vodafone zu einem anderen Anbieter beantragt, die auch stattgefunden hat.Allerdings wurde mir für die Restlaufzeit meines Vertrages keine neue Nummer zugewiesen, wäre das noch möglich?Würde den ...

Gelöst! Eine Sendung wurde an mich verschickt. Ich habe aber nichts bestellt.

Ich erhalte seit gestern rätselhafte Nachrichten von Vodafone per SMS. An mich sei eine Sendung unterwegs. Ich habe aber gar nichts bestellt. Vielleicht ein Irrläufer? Angegebene Daten: <Auftrag Nummer xxx >, <GLS Paket Nummer xxx >. Da ich noch k...

Handyversicherung immer wieder extra berechnet trotz Vodafone Red XL

Mir wird trotz, dass ich schonmal reklamiert habe immer wieder die Handyversicherung berechnet, im Tarif Red XL müsste diese ja aber inklusive sein.

Wechsel in Business-Tarif möglich?

Guten Abend, liebe Community! Da ich, bedingt durch meine Arbeit, nun öfters in Österreich und der Schweiz bin, möchte ich als nebenberuflich Selbstständiger gerne in einen der Mobilfunk Business-Tarife wechseln, da hier die Schweiz im Roaming inklus...

Gelöst! Umstellung nach Vertragsende auf CallYa - Bitte um kurzfristige Hilfe

Guten Tag, ich habe das altbekannte Problem nach Vertragsende. Ging davon aus, dass der Vertrag (so wie in der App angegeben) noch bis zum 07.02. läuft, heute Morgen dann kein Netz mehr. Möchte nun kurzfristig zu callya wechseln und dann in Bälde ein...

Tarifwechsel - Datenvolumen unklar

Hallo, Ich habe über die telefonische Hotline meinen Vertrag auf Red S mit Giga Kombi geändert. Online war das nicht möglich. Jetzt bin ich etwas irritiert ob der Vertrag über die beworbenen 4 Gb Volumen verfügt, in der Bestellbestätigung steht davon...

Gelöst! Legitimationsnachweis im Young L Tarif

Hallo zusammen,ich habe neulich online einen Vodafone Young L Tarif abgeschlossen und die notwendigen Unterlagen mit eingereicht. Nun wurde ich per SMS von Vodafone aufgefordert mein Alter auf Vodafone.de/Legitimation nachzuweisen, dort kann man dies...

Gelöst! Regarding eSim with my new contract

I applied for a new contract recently & got the sim card delivered. What I really need is an eSim to use on an iPhone XS. I applied for the eSim online using MeinVodafone, but I am not sure how to use it. I do not get any option to see the QR Code, e...

Rabatte ohne Ankündigung gestrichen

Hallo miteinander,Rabatte wurden ohne vorherige Ankündigung gestrichen.Vertrag läuft erst am 6.6.19 ab, auch die Höhe des gestrichenen Betrages unerklärlich..Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann Lösungen vermelden?Hotline nach mehrfachen ...

Gelöst! Gekündigten Mobilfunkvertrag doch noch verlängern

Hallo liebe Community, vielleicht kann mir jemand helfen: Ich habe einen Mobilfunkvertrag mit Telefon, der zu Ende März gekündigt ist. Jetzt würde ich den Vertrag doch gerne mit einem neuen Tarif verlängern. Das geht online - aber nur wenn ich einen ...