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Forumbeiträge

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Gelöst! Legitimationsnachweis im Young L Tarif

Hallo zusammen,ich habe neulich online einen Vodafone Young L Tarif abgeschlossen und die notwendigen Unterlagen mit eingereicht. Nun wurde ich per SMS von Vodafone aufgefordert mein Alter auf Vodafone.de/Legitimation nachzuweisen, dort kann man dies...

Florian_ von • Daten-Fan
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Gelöst! Regarding eSim with my new contract

I applied for a new contract recently & got the sim card delivered. What I really need is an eSim to use on an iPhone XS. I applied for the eSim online using MeinVodafone, but I am not sure how to use it. I do not get any option to see the QR Code, e...

shreyans von • Digitalisierer
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Rabatte ohne Ankündigung gestrichen

Hallo miteinander,Rabatte wurden ohne vorherige Ankündigung gestrichen.Vertrag läuft erst am 6.6.19 ab, auch die Höhe des gestrichenen Betrages unerklärlich..Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann Lösungen vermelden?Hotline nach mehrfachen ...

Gelöst! Gekündigten Mobilfunkvertrag doch noch verlängern

Hallo liebe Community, vielleicht kann mir jemand helfen: Ich habe einen Mobilfunkvertrag mit Telefon, der zu Ende März gekündigt ist. Jetzt würde ich den Vertrag doch gerne mit einem neuen Tarif verlängern. Das geht online - aber nur wenn ich einen ...

Bahazay von • Smart-Analyzer
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Fehlende Bestellbestätigung bzw. Email - iPhone 8 mit Vertrag

Grüße euch, mein Anliegen wurde hier zwar schon öfter geschildert, jedoch kann ich mir alleine nicht weiter helfen und bin wohl auch ein wenig ungeduldig!  Am donnerstag den 31.01.19 hatte ich über die Bestellhotline einen neuen Mobilfunk Vertrag mit...

Gelöst! Vertragwechsel - Datenvolumen fehlt.

Servus, Ich habe bereits im November 2018 meinen Vertrag auf einen "Kleineren" umgestellt. Der mir telefonisch versproche zusätzliche Gigabyte (sprich 3GB anstatt 2GB) ist bislang leider noch nicht aktiviert wurden. Anfangs bin ich von der normalen V...

mirkelbergs von • Netzwerkforscher
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Gerätewechsel bei Handyversicherung

Hallo zusammen, ich habe vor einem Jahr meinen Vertrag gewechselt und eine Handyversicherung dazu gebucht. Da es mit einem Google-Handy günstiger war als mit einem Iphone X, habe ich dieses genommen, später verkauft und ein Iphone X gekauft. Die Hand...

Vertragsverlängerung teuerer als vereinbart

Hallo zusammen,    ich möchte euch mal meine Erfahrung mit der Kundenrückgewinnung von Vodafone teilen: Ich bin seit 1998 Kunde bei Vodafone (damals D2 Mannesmann).  Mein Vertrag wurde im Januar gekündigt und ich habe eine SMS bekommen und darauf hin...

Speedflex kann nicht gebucht werden

Hey, peopleSeit heute morgen erscheinen bei mir die SpeedFlex Optionen zum buchen von 500mb oder 1gb nicht mehr in der mein vodafone App und auch über die dafür vorgesehene Nummer erhalte ich weder eine Fehlermeldung noch eine Antwort.Mein neuer Vert...