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Forumbeiträge

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MoCoPay Abofalle 4,99 Euro auf Handyrechnung

Liebe Community,ich habe auf meiner Handyrechnung einen Betrag von 4,99 Euro über eine Zahlung von Movopay gefunden. Es muss sich wohl um ein Abo handeln. Über die Internetseite cc.support.biz habe ich eine Statusabfrage meiner Abos gemacht. Dort ste...

Gelöst! Nicht das ganze Datenvolumen in der App

Hallo zusammen,ich habe eine Red L Vertrag mit 48hb (32 + 16 Bonus) und sehe in der App nur 32gb. Sowohl in der Verbrauchs-Detail-Ansicht als auch unter Tarif.Gibt es eine Möglichkeit das vollständige Datenvolumen anzeigen zu lassen oder muss ich imm...

Bad_Hands von • Daten-Fan
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Gelöst! Vermeintliche Tarifoptimierung

Hallo, es tut mir leid aber ich muss hier meinem sehr stark angewachsenen Unmut mal zum Ausdruck bringen.   Ist Ihre Geschäftsleitung darüber im Klaren wie Sie mit Kunden umgehen die seit knapp 12 Jahren bei Ihnen sind?   Sie haben bei mir im März ei...

Jonnnny von • Daten-Fan
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Vertragsverlängerung

Ich habe mich leider von den "Kundenberatern" verars**en lassen. Ich habe mich über meine Hohe rechnung gewundert und bei Vodafone angerufen da wurde mir mitgeteilt dass mir 2017 + 2019 nicht mein Vertrag verlängert sondern jeweils ein weiterer Vertr...

Puseppl von • Daten-Fan
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Gefälschte Mahnung von Vodafone?

Hallo,ich bin mir gerade unsicher. Heute Nacht um 1:36 habe ich eine E-Mail erhalten.Abesender ist: nicht.antworten@kundenservice.vodafone.com Ich werde nicht persönlich angesproche. Es heißt lediglich: Sehr geehrte Vodafone-Kundin, sehr geehrter Vod...

Fabrice93 von • Smart-Analyzer
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Vereinbarte Vertragsänderung nicht durchgeführt

Habe meine Mobilfunkvertrag zum 10.10.19 gekündigt. Letzten Freitag rief mich dazu ein Mitarbeiter an, der mir ein gutes Angebot unterbreitet hat, so dass ich die Kündigung zurückgezogen und einer Vertragsänderung zugestimmt habe. Es wurde wie immer ...

Deezer kündigen

Hallöchen,ich habe wie mehrfach hier schon gefragt wurde, auch ein Problem mit dem Deezer-Abo.In meiner Rechnung steht Deezer mit 7,99 Euro drin.Allerdings unter den Abo-Optionen finde ich keine Möglichkeit das Abo zu kündigen.Was kann ich tun? An De...

YvY1979 von • Daten-Fan
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Gelöst! Vodafone Pass lässt sich einfach nicht ändern

Hi, muss ich jetzt ernsthaft über diesen Weg gehen... Ich versuche seit Wochen den Vodafone Pass meines Vertrages zu ändern, sei es über die App, über meinen Windows-PC oder über mein Macbook. Es kommt immer diese selbe *** Meldung: "Entschuldigung, ...

Brombah von • Daten-Fan
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Video Pass

Hallo liebe Community,ich habe schon mehrere Beiträge gelesen, aber nirgends eine wirkliche Lösung gefunden.Ich habe den Vodafon Video Pass, habe aber das Problem dass dieser trotzdem meine frei Mb verbraucht. Ich bin gestern Abend ins Bett gegangen ...

Dustin94 von • Netzwerkforscher
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