Forumbeiträge
Gelöst! Gigakombi Vorteil fehlt
Hallo, ich hab bei der Bestellhotline einen Vodafone REd M Vertrag mit Smartphone abgeschlossen.Zusätzlich bin ich seit 2019 Internet und TV-Kunde, aus diesem Grund stehen mir 15 € Gutschrift, sowie laut aktueller Aktion unbegrenztes Datenvolumen zu....
Gelöst! Gigakombi nicht aktiviert
Hallo Vodafone Community, da es schon einige Postings zu dem Thema gibt, will ich mich kurzfassen. Habe am 15.11.2020 den Red M ohne Smartphone Tarif abgeschlossen, in Verbindung mit dem Gigakombi Vorteil (unlimitiertes Datenvolumen). SIM ist gekomm...
Mobilfunkrechnung wird nicht abgebucht
Hallo zusammen,ich habe im Oktober einen Red S Vertrag mit einem iPhone 12 gemacht.einmalige Zahlung für das iPhone 12 199 Euro und halt der Preis für den Vertrag.Mir wurde im November eine Rechnung über 65 Euro verschickt, die am 16.11 fällig war.Na...
Kündigung - Anruf bei 0800 1071005
Habe heute morgen die Kündigung unserer 5 Mobilfunk-Verträge bei einem Vodafoneshop einpflegen lassen.Wir wurden um ca. 1500€ Rabatte die uns versprochen wurden *** und haben deswegen die Kündigung beschlossen.Im Vodafoneshop wurden wir drauf Aufmerk...
Vertragsbestellung via Telefon - Falsche Daten in der Bestellbestätigung
Hallo zusammen,Habe gestern am 30.11.2020 ein iPhone 12 Pro Max bestellt. Leider wurde in der Bestellbestätigung nicht nur das Handy in der falschen Farbe aufgeführt, sondern auch die indivuduell besprochenen Konditionen stimmen nicht überein. Nachde...
Gelöst! Vertragsverlängerung Probleme
Einen wunderschönen guten Tag. Also was ist den derzeit bei Vodafone los, die Vertragsverlängerung brauchen anscheinend ewig. Wenn man sich das mal so anschaut, gibt es ja sehr viele die Probleme haben. Wo wir auch beim Thema sind Bin schon lange ...
Vertragsverlängerung mit neuem Smartphone Lieferung?
Hey. habe am 17.10 meinen Vertrag mit einem neuen Smartphone (iPhone 11 Pro in Gold) verlängert. Da es zu Lieferschwierigkeiten kam war der erste ursprüngliche Liefertermin der 06.11.2020. Anscheinend gab es weiterhin Lieferschwierigkeiten und der Li...
Neuer Vertrag GIGA Kombi Bonus wann ?
Habe einen neuen Vertrag abgeschlossen, nur es fehlen die versprochenen 10 GB Datenturbo und 5 GB für GIGA Kombi. Kommt das automatisch oder muss ich dafür was machen ? Gruß Danke im voraus
Gelöst! Vertragsverlängerung mit iPhone 12 Pro
Hallo liebes VodafoneTeam, seit über 22 Jahren bin ich ein durchweg zufriedener Kunde bei Euch, der bisher auf jegliche Anfrage auch eine zufriedenstellende Antwort oder Lösung bekommen hat. Hierfür vorab herzlichen Dank. Gerne wollte ich meinen best...
Gelöst! Vodafone-Kundenservice nicht zu erreichen!!!!!!!
Es ist ein schier hoffnungsloses Unterfangen auf der Kundenhotline durchzukommen. Da es auch keine Möglichkeit gibt, per Mail, WhatsApp oder Kontaktformular zu kündigen, frage ich mich, ob ein Telekommunikationsunternehmen wie Vodafone ernsthaft erwa...