Forumbeiträge

Vertragsverlängerung online nicht möglich

Hallo, Ich kann online keine Vertagsverlängerung durchführen, Gigacube Upgrade auch nicht. Und bei Email Adresse bearbeiten auch nicht, es kommt immer entweder Ups, da ist was schief gelaufen oder ähnliches.

Iceman236 von Smart-Analyzer
  • 481 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Gelöst! Giga-Kombi Vorteil auf Rechung nicht nachvollziehbar

Hallo,ich habe bereits seit Jahren folgenden DSL-/TV-Vertrag "Internet, Phone & TV Komfort HD Kabel 32". Nun habe ich im Oktober einen Mobilfunk-Vertrag Red XS abgeschlossen. Bei Abschluss wurde mir ein monatlicher Rabatt auf den Mobilfunk-Vertrag in...

Karin_ von Netzwerkforscher
  • 1574 Anzeigen
  • 7 Antworten
  • 0 Likes

Gelöst! Andere Konditionen nach Vertragsverlängerung

Ich habe Anfang des Monats meinen Mobilfunkvertrag verlängert, ein paar Tage später ist mir in der MeinVodafone App aufgefallen, dass dort die Konditionen nicht identisch mit denen des Telefongesprächs sind, ich habe natürlich sofort bei der Hotline ...

Maddie1 von Smart-Analyzer
  • 1026 Anzeigen
  • 5 Antworten
  • 0 Likes

Sonderkündigungsrecht nicht angenommen

Hallo,habe schon seit Anfang des Vertragsabschlusses Probleme mit der Verbindung 3G. Nach paar Minuten stürzt die Verbindung immer ab, sodass das Netz 0 m/bit hergibt. Der Support hat mir schon eine neue SIM gesendet und ich habe es schon mit einem a...

Frank_666 von Forum-Checker
  • 450 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Extreme Probleme Vertragsverlängerung durch Kundenrückgewinnung

Liebes Vodafone-Team,    nach aktuellem Stand läuft mein Vertrag am 20.12.2019 bei euch aus. Ich würde gern bei Vodafone bleiben. Jetzt hab ich die letzten 2 Wochen damit verbracht, mit dem Vodafone Kundenservice zu telefonieren, um meinen Vertrag zu...

Olga89 von Daten-Fan
  • 907 Anzeigen
  • 2 Antworten
  • 0 Likes

GigaKombi zweimal?

Hallo liebe Community, ich habe einen DSL (16.000)  sowie einen Mobilfunkvertrag (YoungM) bei Vodafone und erhalte somit einmal die Gigakombi. Desweiteren habe ich einen Vertrag fürs Kabel Internet (andere Wohneinheit) bei Unitymedia seid ca. einem h...

Koala92 von Daten-Fan
  • 1986 Anzeigen
  • 3 Antworten
  • 0 Likes

Vodafone Vertrag mit M.S.S. Vertriebsgesellschaft

Guten Tag, am 30.10.2019 bekam ich ein Anruf. Es meldete sich eine Frau Becker. Sie sagte sie wäre von Vodafone.Ich sagte ihr das ich schon bereits seit dem 01.10.2016 in dem Vertrag Vodafone Red S mit Smartphone sei und ich aber kein neues Handy ben...

Gabyy von Smart-Analyzer
  • 2874 Anzeigen
  • 2 Antworten
  • 0 Likes

Widerruf beauftragt, noch keine Bestätigung - wie lange dauert das?

Hallo,  Ich habe eine Vertragsverlängerung widerrufen. Und zwar mit dem Widerrufformular und dann per Mail an Widerruf@vodafone.com gesendet. Ich habe jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten. Vielleicht kann mir jemand helfen.   Edit: bitte Betreff aus...

DanKa2002 von Daten-Fan
  • 4082 Anzeigen
  • 4 Antworten
  • 0 Likes

Bestätigung der Gigakombi Tarife

Mein Vater ist bestehender Vodafone Kunde und ich habe über sein Konto einen Mobilfunkbetrag gebucht der einen 5€ + 10 € Gigakombi Vorteil beinhaltet. Die Vertragsunterlagen sind heute angekommen, im Feld für Gigakombi Rabatte steht jedoch jeweils 0€...

Karax31 von Daten-Fan
  • 538 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Gelöst! Zahl 55€ - Vertrag, gibt es nicht mehr, gibts für 20€ – Vodafone lässt mich nicht ausVertrag

Ich bin seit 2015 in einem Vertrag mit völlig überhöhten Konditionen. Vodafone lässt mich nicht aus dem Vertrag, den es nicht mehr gibt, die Konditionen gibt es schon seit langem für 20 € ich zahle 55€ mit Rabatt, den man sowieso nicht versteht.   Ic...