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Forumbeiträge

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Bearbeitungsdauer / Bestätigung Widerruf

Guten Tag, ich hatte am 18.05. online einen Mobilfunk-Vertrag (Young M) abgeschlossen. Da die SIM-Karte allerdings noch nicht verschickt wurde und mir telefonisch niemand sagen kann, warum sich die Lieferung verzögert oder wann diese verschickt wird,...

sllt von • Daten-Fan
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Question about my bill

Hello, I was charged with an unknow service in my bill without my permission this time. It is called "1 zusätzlicher Basispreis Vodafone Young, da Voraussetzung fehlt 15,00 €".Can someone explain what is this and how can I cancel it please? Best,Yong...

Yong1231 von • Smart-Analyzer
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Falsche E-Mail bei Neuvertrag angegeben

Guten Morgen,vergangenen Sonntag habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen. Nachdem ich die Bestellung abgeschickt habe, wollte ich in meiner E-Mail nach der Bestätigungsmail suchen woraufhin ich nichts gefunden habe.Dadurch ist mir aufgefallen das ...

Lukas2407 von • Smart-Analyzer
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Music-Pass / Spotify

Ich habe folgendes Problem. Wenn ich mit dem Handy über Spotify und mobile Daten Musik höre, wird mir trotz Music Pass das Datenvolumen abgezogen. Danke

Bestellstatus

Hi habe vor 3 Tagen eine Bestellung aufgegeben. Und auch meine Ausweis als Foto zugeschickt. Jetzt ist es so das sich seit dem in meinen Bestellstatus nichts mehr getan hat. Weiß jmd wie lang sowas dauert 

StefFi18 von • Daten-Fan
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Red XL Vertrag wurde trotz Kündigung einfach verlängert

Hallo:-) Ich habe meinen Red XL Vertrag fristgerecht gekündigt zum Mitte Juli gestern erhielt ich eine Mail das Vodafone sich freut das ich meinen Vertrag verlängert habe, das habe ich aber gar nicht. im Anhang waren auch gleich die kompletten Vertra...

Irschen von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Datenvolumen nicht wie besprochen

Hallo,ich habe vor ein paar Tagen meinen Vodafone Vertrag verlängert und mir wurde per Telefon zugesagt das Datenvolumen zu erhöhen. Heute habe ich dann gesehen, dass es bei bei den 2 GB anstatt 4 GB (Laut mein Vodafone App) blieb. Ist das ein Fehler...

Cedric2 von • Smart-Analyzer
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Handykauf bei Vetragsverlängerung flasch berechnet

Ich hab telefonisch meine Vertrag verlängert und mir ein neues Handy  dazugenommen. Die Dame sagte mir noch , was das jetzt mit Tarif monatlich kostet und nun bekomme ich eine Rechnung, wo ich über 300€ bezahlen soll. Tlefonisch erreiche ich keinen ....

Dani67 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Mobilfunkertrag young m und Gigakombi

Hallohabe einen Young m Vertrag für meinen Sohn über 18 abgeschlosen. Er steht als Vertragsinhaber im Auftrag aber die Bankverbindung ist meine zwecks Gigakombi (Iban muß ja die gleiche sein).  Geht das zwecks SEPA oder muss ich was ändern? Den Vertr...

Karneol von • Netzwerkforscher
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