Hallo! Ich habe zurzeit den Vertrag Vodafone Young M 2017. Laut den Vertragsdetails unter MeinVodafone sind hier 5 GB Datenvolumen inklusive, durch eine Aktion nochmal +50%.In der Vodafone App und in MeinVodafone wird mir allerdings als HighSpeed Vol...
Hi, I got 3 messages today that I have subscribed to some services which I didn't. I've never actively sent an SMS to request a subscription. Thus, I ask your help to refund, check that all subscriptions are cancelled and block an option to subscribe...
Guten Tag, ich habe heute telefonisch mein Mobilfunkvertrag (vorab) Verlängert. Nun erhielt ich 2,3 Mails, wo drinnen steht, es wird mir eine Triple Kart / Simkarte zugeschickt usw.Sowie in der Angaben steht "Neuvertrag"... das verstehe ich nun nich...
Moin moin,ich habe meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht gekündigt und auch von Ihnen eine Kündigungsbestätigung zum 25.08.2020 erhalten. Da die Rufnummer zum neuen Anbieter mitgenommen werden soll, der neue Vertrag aber auf meine Frau laufen soll, wu...
Klickt man auf kündigen in seinem Vertrag, kommt man auf eine leere Seite.In der Entwickler-Console vom Chrome sieht man, dass es ein 500er Error ist.https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/kuendigungWie kann bei so eine großen Konzern wie Voda...
Heute Morgen wurde ich von einer Dame angerufen mit der oben genannten Nummer. Mir ist es nicht verständlich wie Vodafone solche Leute einstellen kann. Eine Frechheit und Unverschämtheit war diese Frau nicht zu übertreffen. Da ich nicht sofort den Ve...
Hallo, mein Vertrag wurde gesperrt und ich habe einen Zahlungsaufschub bekommen. Wird der Vertrag trotzdem nicht entsperrt bis dahin?lg
Ich muss leider feststellen, dass eine Vertragsverlängerung nicht wie telefonisch vereinbart und aufgezeichnet, umgesetzt wird. Zu Meiner Verlängerung gab es am 03.08.20 ein Gespräch mit Bandaufnahme, welche natürlich wie in der Vergangenheit auch, v...
HalloHabe am 4.8. 20 meine Kündigung zurück genommen und den Vertrag von meinen Gigacube verlängert. Der neue Vertrag ins 39.99 Euro und 250 GB. Bis heute habe ich meine Unterlagen für den neuen Vertrag nicht bekommen. Sollte an meine Email Adresse g...
Guten Tag, Ich habe ein neuer Young M Vertrag in Juli bestellt. Laut GLS, die zusammenhängende SIM-Karte wurde rechtzeitig geliefert, aber ich habe es nicht erhalten. Eine Anfrage bei ihnen hat leider nichts gelöst. Was wären die nächste Schritte, um...